VOXI Mobile Recenzje 23 629

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Witam, po aktywacji karty problem z zalogowaniem na konto i niestety karta dalej nie aktywna mimo upływu 24h....ktoś wie w czym może tkwić problem, może ktoś miał podobny problem? Karta opłacona z pak... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem kierowcą zawodowym i to jest najlepsza oferta internetu gdzie obsługiwana jest cała Europa. W polskiej sieci na miesiąc mam 6 GB internetu a tu za 20 £ mogę mieć 45 GB. Rejestracja odbywa si... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Zarejstrowalem kerte voxi kupilem pakiet mialem zalozone konto.Telefon mial zasiek sieci plus , ale nie mozna bylo z niego zadzwonic. Okazalo sie ze trzeba na czacie polaczyc z konsultantem voxi i d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Witam aktywowałem dzisiaj swoją kartę wszystko przebiegło dobrze , pieniądze z konta mi zjadło gdy się zaloguje wyświetla mi się również mój pakiet , ale nie działa mi internet rooking itd wszystko ma... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej

O VOXI Mobile

Napisane przez firmę

The mobile network with Unlimited Social Media. Stay in touch wherever you are with our 30-day rolling SIM only deals. Use your favourite social apps as much as you like, without eating into your data. See all our plans and order your free SIM below: Shop Now Best SIM Only Deals Best Mobile Phone Deals Get up to £20 Help

Refer. Reward. Repeat.

Napisane przez firmę

Invite your mates to VOXI Mobile and each get up to £20 in Gift Cards
Every time you refer a friend, you’ll each pocket up to £20 in Gift Cards. Just make sure you both stick around for at least 2 months. Choose from Amazon, PayPal, or Just Eat. The best part? The more mates your refer, the more Gift Cards you earn. Win-win! See www.voxi.co.uk/friends for details.

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

24 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Opłacona karta nie działa

Witam, po aktywacji karty problem z zalogowaniem na konto i niestety karta dalej nie aktywna mimo upływu 24h....ktoś wie w czym może tkwić problem, może ktoś miał podobny problem? Karta opłacona z pakietu za 15£

20 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Witam

Witam , od środy przestała działać mi karta Voxi , nie mogę dzwonić brak również internetu w roamingu . Karta jest opłacona . Posiadam kartę ok rok i do tej pory nie było żadnych problemów .

24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Voxi brak internetu

Witam. Proszę o pomoc . Mam aktywowana i opłaconą kartę, 12funtow pakiet. SMS mogłem wysłać a Internet i połączenia w roamingu nie chodzą .często wyjeżdżam po Europie i że względu też na internet kupiłem Voxi . W telefonie nie mam IP karty

16 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey there Maciej,

I'm sorry you're having some issues using your VOXI SIM abroad. Just to let you know, all our SIM cards need to be first activated and used in the UK, before taking them abroad.

If you didn't do this, then you won't be able to use the services - once you're back in the UK, please get in touch with our Social Media team or our Webchat team so we can get everything sorted. 

https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Witam

Witam , jak zrezygnować z karty żeby nie pobierało mi kase z konta ? ps. nie moge sie zalogwac na strone

1 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Voxi posiadam od stycznia z pakietem…

Voxi posiadam od stycznia z pakietem odnawialnym za 20£. Z uwagi na wykonywaną pracę korzystam głównie w roamingu, i wyłącznie z transmisji danych.
Początkowo karta działała bez limitu na wideo i social media, z limitem pozostałych danych w roamingu 45gb.
Po trzech miesiącach operator uznał że limit roamingu danych dla mnie to będzie teraz 20gb. co rozumię i akceptuję. Kolejne 3 okresy rozliczeniowe skrupulatnie pilnuję by zmieścić się w 20gb zużycia danych. Zużycie regularnie sprawdzam na moim koncie. Następnie VOXI informuje mnie smsem że niestety nadal odnotowywane są znaczne przekroczenia pobieranych danych, a także co bardzo zabawne, wykonywanych połączeń głosowych i textowych, z których odkąd posiadam kartę nigdy nie korzystałem.
W wiadomości SMS operator informuje mnie jeszcze że od teraz w pakiecie za 20£ nie mam już nic, zero, null.
chyba że do tych 20£ dopłacę jeszcze 3.13£ za każdy gb.
Oto treść wiadomości.
Dzień dobry. Ponieważ korzystanie z wiadomości SMS podczas pobytu za granicą nadal przekracza próg określony w naszych Zasadach dopuszczalnego użytkowania, zostanie naliczona opłata w wysokości 1 pensa za SMS (z VAT) za wszelkie wiadomości wysyłane w roamingu włącznie. aby uniknąć dodatkowych opłat, możesz przełączyć się na lokalną kartę SIM, skorzystać z Wi-Fi lub wyłączyć roaming na swoim urządzeniu. Zapewniamy, że nadal możesz otrzymywać SMS-y za granicą bez dodatkowych kosztów.

Dzień dobry. Ponieważ wykorzystanie danych podczas pobytu za granicą nadal przekracza próg określony w naszych Zasadach dopuszczalnego użytkowania, zostanie naliczona opłata w wysokości 3,13 GBP (z VAT) za każdy 1 GB danych używanych w roamingu włącznie. aby uniknąć dodatkowych opłat, możesz przełączyć się na lokalną kartę SIM, skorzystać z Wi-Fi lub wyłączyć roaming na swoim urządzeniu.

Dwa dni temu operator Voxi ponownie obciążył moją kartę kredytową pakietem odnawialnym za 20£ a jednocześnie zablokował transmisję danych Jak łatwo policzyć by teraz korzystać z danych w roamingu w ramach limitu voxi muszę do mojego pakietu za 20£ dopłacić 3.13£ za każdy gb, co daje w sumie ponad 82£ za 20gb danych. Na zwrot środków nie mam co liczyć bo pakiet został automatycznie aktywowany i ma status aktywny.
Dodatkowo operator ciągle bombarduje mnie wiadomościami o takiej treści.

Cześć z VOXI. Znajdujesz się w naszej Strefie Europy, więc wszelkie minuty, SMS-y lub dane, z których korzystasz, kosztują tyle samo, co w Wielkiej Brytanii. Nie ma żadnych dodatkowych kosztów, ale wykorzystanie danych będzie ograniczone do 20 GB miesięcznie, a nieograniczone media społecznościowe i niekończące się wideo nie będą dostępne zgodnie z naszymi zasadami dopuszczalnego użytkowania.

Dodatkowo zauważyłem przez te 7 miesięcy że na stronie operator kilkakrotnie zmieniał zasady korzystania z karty.
Nie polecam tej firmy i jej karty do korzystania poza UK. Wg. mnie operator stosuje nieuczciwe praktyki.

31 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kartę mam od kwietnia tego roku i od 4…

Kartę mam od kwietnia tego roku i od 4 dni przestał mi działać internet w UE

21 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey Daniel,

Sorry to hear your data's stopped working, we'll be more than happy to have a look into this for you. Please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Pobrało pieniądze i nie działa

19 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey,

You'll need to activate your VOXI SIM in the UK for the SIM to work, as VOXI is a UK service. If you did this and your SIM's still not working, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Brak internetu

Od 2 dni nie ma internetu mimo że mam pełny zasięg sieci 4G wcale nie ładuje stron internetowych czy fb, yt

19 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey,

You will need to activate your VOXI SIM in the UK for the services to work, as VOXI is a UK service. If you did this and still aren't able to use your data, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Ja aktywowalem voxi w anglii 2 miesiace…

Ja aktywowalem voxi jak bylem w
anglii 2 miesiace temu pakiet za 8f i karta normalnie smiga szkoda ze przychodzi tylko ostrzezenie o przekroczeniu 80% wykorzystanych danych w roamingu a niemozna sprawdzic ile zostalo.Takze mi dziala mam nadzieje ze zaraz cos sie niewylaczy.EDIT(12 dni po publikacji tego posta internet przestal dzialac choc odnowil sie nowy cykl).To jest koniec voxi!

18 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey Carol,

You're able to check exactly how much datayou have left by logging into your VOXI online account here - https://www.voxi.co.uk/sign-in

If you need anything else, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Oszusci

Wprowadzili zmiany z internetem nie informując odpowiednio nikogo. Z konta zjadło kasę a nic nie dziala

17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey,

Our data whilst roaming in in the EU zone is capped at upto 20GB, all info can be found on our site here - https://help.voxi.co.uk/Roaming-and-International/Roaming/

If there's anything else you need, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 5 z 5

Brak internetu

Witam aktywowałem dzisiaj swoją kartę wszystko przebiegło dobrze , pieniądze z konta mi zjadło gdy się zaloguje wyświetla mi się również mój pakiet , ale nie działa mi internet rooking itd wszystko mam włączone co to może być ?

2 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mial byc limit 20 gb na Europę

Mial byc limit 20 gb na Europę, a po wykorzystaniu 2 gb w ciagu 3 dni od wykupienia pakietu internet przestal dzialac i wyslali informację, ze wylaczyli moj plan nie oddajac pieniedzy. Oszuści

7 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey,

When roaming in our EU zone, you'll be able to use your plan as normal, bu there is a maximum of 20GB data usage. You also need to have activated your plan in the UK for this to apply. If you need a hand with anything else, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help. https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 3 z 5

Używałem voxy przez 3 miejsce internet…

Używałem voxy przez 3 miejsce internet był. Oczywiście za 15 £ wykupiłem pakiet i dane YT i YT music pobierał . Oszustwo!
Dziś przestał mi działać Inter mimo że jeszcze miałem GB.
Nie polecam

6 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo VOXI Mobile

Odpowiedź od VOXI Mobile

Hey,

Thanks for leaving a review! We're sorry to hear you've been having issues with your YouTube usage. So that we can have a look into this, please drop us a message on social media or webchat where a member of our team will be more than happy to help - https://www.voxi.co.uk/contact-us

VOXI

Oceniono na 1 z 5

Brak pomocy

Okazało się, że w kraju w którym chciałam korzystać z usług voxi nie ma takiej możliwości. Mimo próby kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy za wykupioną paczkę otrzymałam odpowiedź, że nie dostanę zwrotu, bo nie mówię po angielsku.

21 czerwca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej