mobildoktorn Omdömen 29

Om du köper något här var säker på din sak, det finns inget öppet köp. Inte ens om du kommer tillbaks efter några timmar.

Alltid snabb och superbra hjälp

Jag lagade min skärm där och den höll i 2 veckor innan den sprack och totalt sluttade fungera. Den gick sönder när jag tabbade den från sängen ner på min matta(ca 40 cm).
Jag gick dit och försökte få pengarna tillbaka eller en ny skärm men de sa nej.
Riktigt otrevlig och dålig personal också

Välkommen till en butik med mycket ovårdad och äcklig personal extremt otrevliga. Så vill du ha en skärm med dålig kvalitet så är du välkommen till mobildoktorn i mos. Min mobil sprack när jag trappa den från 10cm ner på en helteckningsmatta solklart ingen försäkring där. Sämsta skiten nånsin👍

Sjukt jövla bra jobbar själv i resturang och måste bara säga servicen som jag fick av mannen i brun kavaj har aldrig fått så bra service som han jag skulle fixa min iPhone 11 för råkade ta sönder den igen och har varit där tidigare. Servicen e sjukt bra och hur dom fixar telefonerna är ännu bättre. Synd att den inte går sönder igen så att jag kan komma dit.

Mobildoktorn MOS, Solna: Efter att ha besökt Apple-butiken o fått alternativen att antingen köpa ny iPhone el reparera min IPhone13 för 6 500 kr gick jag t Mobildoktorn. För 990 kr fick jag ett nytt batteri samt att även ”problemet med dataöverföringen” försvann. Pga att jag är en frekvent kund fick jag även en uppdaterad laddsladd på köpet…
Tack, killarna på MOS, som fixat min iPhone flera ggr! Proffsiga, snabba o ett trevligt bemötande😁

Väldigt oprofessionellt!
Jag lämnade in min mobil för felsökning och blev lovad att de skulle återkomma. Det tog flera dagar utan att jag fick någon återkoppling. Jag var tvungen att ringa upp själv, och då lovade de att återkomma, vilket de inte gjorde. Till slut meddelade de att de inte hade några reservdelar, så jag hämtade tillbaka mobilen och lämnade den till en annan reparatör.
Den nya reparatören återkom snabbt och informerade mig om att flera delar saknades från mobilen. När jag tog tillbaka mobilen till den första reparatören lovade de att jag skulle få de saknade delarna dagen efter. När jag ringde igen, hade personen jag pratade med ingen aning om vad jag talade om.
Det här är det sämsta jag har varit med om!

Ena gången vi lämnade in en telefon skickades den till fel butik (Haninge ist för Täby) för återlämning och vi fick vänta flera dagar extra. Knappt en ursäkt fick vi för det.

Andra ggn vi lämnade in en trasig skärm beställde och betalade vi för skärmskydd, utan att något sådant tydligen monterades (vilket jag tycker är svårt att bedöma/se själv så vi märkte inte att det hade missats. Dock tar jag för givet att skärmskydd monterats när jag betalar för det). När skärmen en vecka efter uthämtning oprovocerat sprack igen, så sa männen i butiken att vi dels ljuger/faktiskt har tappat den, samt att vi har monterat bort skärmskyddet som de ska ha satt dit. De skrattar och bemöter det hela otroligt oproffsigt. Kommer inte lägga en krona till på mobildoktorn i Täby. Varning!

Jättebra service. Fick hjälp snabbt och problemet löstes riktigt fort.😃😃

Jag vill lyfta Mobildoktorn till högsta bästa betyg. De har räddat mig och mina barns mobiler. Alltid 100% nöjd.

Nu i januari 2024 dömde Apple Täby Centrum supporten ut min dotters mobil helt. APPLE SA BARA ATT SLÄNGA! Köp ny här hos oss.

Jag bokade Mobildoktorn för en 2nd opinion. Efter 15 min Mobildoktorns check och justerat en sak ÄR DEN LAGAD OCH FUNGERAR 100% PERFEKT 🤩

Vi är så enormt tacksamma för er oerhörda professionalism. Och det är inte första gången. UTAN ALLTID bra service och ni löser problemet.

100 ⭐️ stjärnor i betyg till Habib och hans enastående team 🙏🌟

Jag har spridit det till alla mina vänner och affärskontakter!

Hälsningar,
Charlotte

Jätte missnöjd. Mobilen blev sämre efter vi lämnat in den där. Försöker få återkoppling pga missnöje men inget händer. Inget ställe jag rekommenderar.

Säger att "teknikern" kommer senare, och vi "hör av oss under dagen". Hör inte av sig. När man ringer för status uppdatering får man inte ngn känsla av service eller vilja av att ge densamma.
Dessutom anställda som inte an svenska och knappt ngn engelska. Kan väl ändå vara ngt man kan begära?
Inget att anmärka på gällandes reparation.

Lämnade in för ett skärmbyte - fick köpa en kopia med blått sken och ett batteri som numera behöver laddas 6ggr om dagen… bemötandet ska vi inte ens gå in på.

Sämsta skiten. Snor delar från telefonen & lagar inte den och säger att allt är ditt fel..
Vidrig chef som trycker ner sina kunder nä usch… gå aldrig dit ni kommer ångra er.
Den i mall of scandinivia.
Anmäla ska man göra!

Min skärm gick sönder. Gick till mobildoktorn för att byta ut den. De frågade om jag ville ha en iPhone originalskärm för dyrare pris vilket jag självklart ville. Kort efter reparationen började en svart fläck synas på nedre delen skärmen. Sedan någon vecka senare började skärmen flimra. Jag gick tillbaka. Då hävdade dem att jag orsakat det själv. Det var inte en skråma på mitt glasskydd men de hävdade att jag orsakat mer skada på några veckor än när jag haft den över 1 år innan dess. Låt mig tillägga att när jag lämnade in den första gången var glasskyddet helt förstört pga att jag tappat den. Men nu syntes ingen yttre skada och skärmen var i värre skick än första gången jag lämnade in den.
Butiken vägrade ta emot den. Det gick inte på ”garantin” se dem. De kunde dock ge mig ”rabatt” om jag ville laga den igen. Varför de nu vill ge rabatt om det är ”mitt fel” kunde de inte svara på.
Jag misstänker starkt att deras ”iPhone-orginalskärm” är någon billig kopia som de säljer dyrare för att lura kunder på pengar.
Hoppas INGEN väljer mobildoktorn!! Så besviken och missnöjd

Fick hjälp i dag på fm av ett superfroffs att flytta över data från en ”jättegammal” mobil till en iPhone 12.
Var så stressad innan hur jag skulle lösa det men denna ödmjuka o serviceminded kille ska ha all eloge. Ni som äger företaget var rädd om denna person.

Behövde laga iPad snabbt och Mobildoktorn tog emot den (trots svår lagning). Är som nu igen plus att de körde ut den till mig då jag inte hade möjlighet att åka och hämta den. Så himla proffsig med bästa servicen.

Trasig skärm på min S20 o behövde byta omgående. Dom hade ingen ny skärm i Täby Centrum förens 2 dagar bort. När hon i kassan ser på mig att jag håller på att bryta ihop så ringer hon till annan butik samt åker och hämtar en ny skärm samt bytte den omgående när hon kom tillbaka. STORT TACK FÖR BÄSTA SERVICEN som jag fick uppleva... TUSEN TACK. Kommer rekommendera er till alla jag känner...

Trevligt bemötande. Rak och tydlig kommunikation. Alternativa förslag, reservdelar original eller asienkopior. Kostnadsfråga att välja på.
Känns som bra prisbild och valuta för pengarna. Lagat en iphone10 och ipad.