Rito.dk Recenzje 15 067

Zdecydowanie NIE polecam zakupów w tym sklepie. Po pierwsze: potwierdzenie złożenia zamówienia nie zostało wysłane na maila (w spamie również nie ma). Sklep nie odpowiadał na maile przez kilka tygodni, a pierwszy kontakt jaki nastąpił to automatycznie wysłany mail z prośbą o wystawienie opinii (o zgrozo). Próby połączenia telefonicznego kończyły się wysłuchaniem komunikatu, że nie pracują w duńskie święta narodowe (pozazdrościć Duńczykom, że świętują niemal cały czas) albo błędem automatu odpowiadającego telefonicznie. Finalnie zamówienie dotarło, ale naprawdę szkoda nerwów na tak beznadziejną obsługę klienta. W ostatnim mailu odpowiedział mi w końcu człowiek, zaistniałą sytuację tłumaczył problemem z wysłaniem maili na polskie adresy. Proponuję omijać z daleka (szkoda, że sama nie poczytałam wcześniej negatywnych opinii wystawionych przez Polaków).

Polecam omijać sklep z daleka, ale ten Polski bo nie wiem jak działa Duński... Kontakt pozostawia wiele do życzenia, telefon ma problem z działaniem więc nawet się nie dodzwonicie.... oczekiwanie na odpowiedź mailową trwa wieki... no i co lepsze towar pokazuje się, że jest dostępny a tak naprawdę nie jest... no i trzeba czekać nie wiadomo ile aż towar zostanie dostarczony - reasumując nie polecam totalnie

Zwrot zrobiony zgodnie z instrukcją ,towar przez 21 dni nie odebrany ,nie polecam tego sklepu i przestrzegam przed oszustami

Duzo nerwow trzeba miec na ten sklep. Zamowienie zlozone i oplacone 17.02. Do - 06.03 poza pierwszym mailem z potwierdzeniem zamowienia, brak kontaktu, brak odpowiedzi na moje zapytania o status przesylki. To moje chyba 4 zamowienie w tym sklepie. Poprzednie doswiadczenia byly rozne- raz wyslano szybko, ale pozostale razy tez bardzo dlugo czekalam- ale przynajmniej odpowiadano mi na wiadomosci. Sama dostepnosc i czas oczekiwania na niedostepny produkt to fikcja, nie pokrywa sie z rzeczywistoscia wiec jak jest napisane ze za 3 dni spodziewana dostawa to czasem mozna tak czekac i pol roku. Do tego przy wczesniejszym zamowieniu nie zgodzili sie na polaczenie 2 zamowien bo podobno bylo zapakowane, po czym i tak czekalam jakies 2 tygodnie na wysłanie. Kupuje tam tylko dlatego, ze maja islandzkie wloczki.
Update- odpisano mi ok. 09.03- po >3 tyg, ze nie maja czesci wloczek, wiec moge zrezygnowac albo kupic co jest. Zgodzilam sie na 2 opcje, jest 15.03 paczka nadal nie zostala wyslana, na moje pytanie co jest, na polskiej infolinii obslugiwanej jal sie okazuje tylko po angielsku pan powiedzial ze maja problem z platnosciami, to nie jest moja wina (serio???) i czasem paczki nie przechodza przez transport i on nie wie ile bede czekac. Moze tydzien moze 2.
Wszystkim klientom zycze powodzenia.

Alt perfekt. Fint garn.