Joom Recenzje 16 080

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Kompletny szajs. Zamówiłem needoh “jelly squish” na urodziny, bo zawsze takiego chciała. Przyjechało po dwóch tygodniach, a o jakości przesyłki to już lepiej nawet nie wspominać, bo przyszło w orygina... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Napewno już u was nic nie zamówię.Trzeba worek soli zjeść aby się z wami skontaktować.Tak to wszystko wikłacie że nie sposób zrozumieć waszą przejrzstość komunikacji.Nie otrzymałam zamówionej przesył... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Z całego serca Was polecam. Wszystkie przedmioty, które zakupiłam zgadzały się z opisem. Są bardzo dobrze wykonane dlatego świetnie nadają się na prezenty. Z wysyłką nigdy nie było problemu jak i dost... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nie pierwszy raz kupuję w Joom etui do telefonu. Z poprzednimi podobnymi przedmiotami było różnie ale ta przesyłka była super. Coś mi się zdaje, że te obecne etui zamowiliscie u innego producenta niż... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi biznesowe

Napisane przez firmę

Easy-to-use app with quality goods and low prices!


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

16 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 19% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Dobra firma

Dobra firma, choc czas dostawy niego długi, bo trasa zaczyna sie w Chinach, nie w magazynie w Europie

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kompletny szajs

Kompletny szajs. Zamówiłem needoh “jelly squish” na urodziny, bo zawsze takiego chciała. Przyjechało po dwóch tygodniach, a o jakości przesyłki to już lepiej nawet nie wspominać, bo przyszło w oryginalnym (lecz pogniecionym) opakowaniu, ale sam squishy został podmieniony na tanią podróbkę, którą znalazłem na aliexpress za 15 zł. Kosztowało mnie to 140 zł. Nie polecam

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Napewno już u was nic nie…

Napewno już u was nic nie zamówię.Trzeba worek soli zjeść aby się z wami skontaktować.Tak to wszystko wikłacie że nie sposób zrozumieć waszą przejrzstość komunikacji.Nie otrzymałam zamówionej przesyłki - wężyków do zgrzewarki,przysłaliście mi 6 paczek worków do próżniowego pakowania.Oczekuję zamówionej przesyłki.

12 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamowienie realizowane bardzo dlugo .

Zamowienie realizowane bardzo dlugo .. dwukrotnie zmieniona data dostawy .. ostatnia wydluzona o 3 miesiace .. w ramach rekompensaty 10 % znizki na nastepne zakupy ktorych nigdy u nich nie zrobie .. odpowiedzi na maila niezgodne z zadanym pytaniem .. nie polecam .. omijac szerokim lukiem

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Odradzam kupowanie w tej firmie

Odradzam kupowanie w tej firmie. otrzymałam zupełnie inny produkt niż zamawiany. Zwrócić nie można a tym bardziej odzyskać pieniądze. zero odpowiedzi. firma dno.

14 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skomplikowana procedura zwrotu…

Chciałem zwrócić buty ze względu na zły rozmiar, 8 dni oczekiwania na odpowiedź z działu obsługi klienta, żadnego bezpośredniego linku lub "szybkiej ścieżki" do zwrotu.
Zdecydowanie odradzam sklep Joom

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Z całego serca Was polecam

Z całego serca Was polecam. Wszystkie przedmioty, które zakupiłam zgadzały się z opisem. Są bardzo dobrze wykonane dlatego świetnie nadają się na prezenty. Z wysyłką nigdy nie było problemu jak i dostawa zawsze jest wcześniej niż sugerowany termin.

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Problemy z zwrotem produktu

Problemy z zwrotem produktu. Długi czas oczekiwania na odpowiedź od Supportu, uniemożliwianie przez Joom możliwości zwrotu produktów mimo przysługującego 14-dniowego prawa. Każdy zakup z tej strony to ryzyko. Działa jedynie chargeback, i stanowczość. Wszystkie wiadomości idą z automatu. Większość rzeczy to zwykłe podróbki i chińczycy którzy ledwo tłumaczą po polsku. Brak tłumaczy przysięgłych. Omijać dalekim łukiem jeśli chcesz mieć pieniądze i nie prosić się o zwrot.

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dla majsterkowicza.

Kupiłam krzesło- drabinkę. Długo żadnego kontaktu, ale po miesiącu dostawa jest. W postaci deseczek do złożenia plus woreczek blaszek i śrubek. A, także śrubokręt. Ani pół papierka. Nie wiadomo, kto komu, co i za ile. Gdybym chciała zwrócić, to nie ma jak. I żadnej instrukcji składania. Materiał surowe drewno, w porządku. Jedna gwiazdka zasłużona

17 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówienie zostało złożone 11 lutego

Zamówienie zostało złożone 11 lutego i przesyłka nadal nie została dostarczona. Dostałam maila gdzie i tak miała przyjść szybciej wcześniej dostałam maila że maksymalnie do 9 marca będzie po czym sprawdzam dzisiaj i ,że czas oczekiwania do 8 maja.Nie ma nigdzie kontaktu zwrócić nie mogę ani domagać się zwrotu kosztów ponieważ jeszcze nie doszła.Porażka nigdy więcej nie polecam.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

POLACY ODRADZAM KUPOWANIE NA JOOM…

POLACY ODRADZAM KUPOWANIE NA JOOM .Dostałam Podróbki , repliki .
Zwrotów, reklamacji w życiu nie przyjmą. Próbowałam wypierają się na wszystkie sposoby . Nie kupować na tej Joom absolutnie.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ten sklep to dramat

Ten sklep to dramat, towar który dociera do klienta jest niezgodny z opisem zamówienia i nie można go zwrócić. Kontakt z nimi jest praktycznie niemożliwy. Zdecydowanie należy omijać ich szerokim łukiem.

22 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej