Office & Training Assistant

Office & Training Assistant

We groeien hard! Steeds meer klanten weten ons te vinden, en steeds meer trainingstrajecten vragen om goede coördinatie. Daarom zoeken we versterking.

Ben jij iemand die graag overal structuur in aanbrengt, drie stappen vooruitdenkt en het heerlijk vindt als alles klopt? En krijg je energie van schakelen met mensen, regelen en organiseren? Wij zoeken een slimme en proactieve nieuwe collega om ons team te versterken als Office & Training Assistant. Lijkt het jou leuk om in een klein, hecht team samen te werken en met ons mee te groeien?

Wie zijn wij?

Spraakwater helpt professionals, teams en organisaties soepeler samenwerken door beter te communiceren. Dat maakt werken leuker – en dus het leven een stukje prettiger.

Bij Spraakwater versterken we de communicatieve vaardigheden van ambitieuze mensen en teams. We geven trainingen die praktisch zijn, persoonlijk en direct toepasbaar.

En ja, wij zijn er trots op dat onze klanten onze trainingen met gemiddeld een 9,5 waarderen. Voor ons is het belangrijk dat je goed bij ons past en dat je je herkent in onze kernwaarden.

We doen het samen. Bij ons staat samenwerken centraal, ook in de trainingen. De trainer staat niet boven de groep, maar er middenin.

Met plezier. We nemen onszelf niet serieuzer dan nodig en maken wanneer het kan graag plezier. Dat werkt fijn voor ons én voor onze klanten.

Met duidelijk resultaat. Je leert in onze trainingen wat je de volgende dag al anders kunt doen. We gaan voor resultaten die je terugziet in de praktijk.

Wat ga je doen?

Je werkt nauw samen met Frances, onze Office & Training Coördinator, en vormt samen het hart van de operatie. Vanaf het moment dat de offerte ondertekend is, gaan jullie aan de slag. Jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Je plant, regelt en organiseert trainingsdagen
• Je plant gesprekken in voor je salescollega’s en trainers
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, via telefoon, mail en chat
• Je zorgt ervoor dat de trainingen vakkundig geëvalueerd worden
• Je stuurt briefings naar deelnemers
• Je schakelt met de accountmanager
• Je regelt een vlekkeloze facturatie
• Je signaleert kansen voor vervolgtrajecten en pakt ze op

Wat deze rol leuk maakt?

Je zit midden in de operatie van een groeiend bedrijf. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt met klanten, trainers en collega’s én ziet direct resultaat van wat jij organiseert. Daar krijg je ook echt waardering voor. Omdat we een klein team zijn, doen we het samen. De lijnen zijn kort, we helpen elkaar waar nodig en houden het graag nuchter: je hoeft bij ons geen pak aan. En mooi meegenomen: we lunchen elke dag samen met een gezonde, lekkere salade.

Als echte organisator ben je niet alleen verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van onze trainingen, maar door jouw talenten loopt ook alles op kantoor op rolletjes.

Naast de bovenstaande werkzaamheden bieden we je graag alle vrijheid om ook op andere vlakken mee te denken en te werken. We kijken graag samen met jou hoe we verder kunnen groeien!

Wat bieden wij eigenlijk?

• Een fijne werkplek in Amsterdam
• 32 uur per week
• Werkdagen in overleg
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheid
• Deelnemen aan onze trainingen
• Contract voor een jaar met kans op vast
• Reiskostenvergoeding, laptop & telefoon

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand met de volgende kwaliteiten:

• Je bent dienstverlenend en servicegericht
• Je bent goed in plannen en agendabeheer
• Je bent energiek en soepel in de omgang
• Je voelt je thuis in een omgeving waar je zelf de regie pakt
• Je schakelt makkelijk met klanten en collega’s
• Je hebt gevoel voor taal, toon en inhoud
• Je denkt mee én vooruit
• Je wordt blij van lijstjes afvinken, maar ook van een goed gesprek
• Je ziet commerciële signalen en weet daar iets van te maken

Wat breng je mee?

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring
• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een zakelijke of leeromgeving
• Affiniteit met communicatie, training of ontwikkeling
• Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands

Solliciteren

Zie jij jezelf in deze rol? Dan horen we graag van je.

Stuur je cv en een korte motivatie naar info@spraakwater.nl, ter attentie van Hugo van Essen.

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Bel dan gerust naar 020-7856530.