Pues la página muy fácil de usar para ver los diferentes productos, buenos precios o eso me pareció a mí. Comparé con otras compañías y me gustó más infocomputer, en cuestión de la garantía, vuestros... Ver más
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Creado con IA, basado en reseñas recientes
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InfoComputer es el líder en España en tecnología reacondicionada certificada, ofreciendo a particulares, empresas y profesionales soluciones tecnológicas de calidad a precios competitivos.
Nuestro catálogo incluye ordenadores de sobremesa reacondicionados, portátiles baratos, monitores reacondicionados, componentes nuevos y PC Gaming de alto rendimiento, así como lotes al por mayor para empresas, academias y distribuidores.
Cada equipo pasa por un proceso de reacondicionamiento certificado con más de 25 puntos de control, garantizando un rendimiento como nuevo, con 3 años de garantía y envío express en 24h gratuito. Trabajamos con marcas líderes como HP, Dell, Lenovo y Apple, siempre con la mejor relación calidad-precio.
Con más de 10.000 valoraciones positivas en distintas plataformas y más de 3.000 reseñas en Trustpilot, la confianza de nuestros clientes nos avala. Ya seas un teletrabajador, una pyme, un gamer o una institución educativa, encontrarás en InfoComputer un aliado tecnológico de confianza, con atención personalizada, transparencia total y soporte postventa especializado.
Elige InfoComputer y descubre cómo ahorrar, cuidar el planeta y acceder a la mejor tecnología al mismo tiempo.
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Tuve un problema con el cargador y me lo repusieron sin ningún problema. Encantada con el trato recibido.

Respuesta de InfoComputer España
En 48 horas desde formalizar el pedido a las tantas de la noche, entregado debidamente embalado y protegido. La máquina en excelente estado, prácticamente parecía nueva. Fenomenal.

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Resolución de consulta rápida.
Recepción de equipos rápida y en perfectas condiciones.

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Hace muchos años que soy cliente, funcionan cada vez mejor.

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La atención personalizada fue muy buena. El material y envío excelente y post venta muy ágil.

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El ordenador funciona perfectamente. El servicio de atención al cliente, responde muy rápido y con eficiencia.

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Entrega en el plazo estipulado. Amabilidad y profesionalidad. Tengo dudas sobre algunas cosas y contactare con uds o me personare en sus oficinas para consultar. Gracias

Respuesta de InfoComputer España
Fecha de entrega fue la acordada y el producto ha llegado en buenas condiciones, todo correcto.

Respuesta de InfoComputer España
El llegó rápido y en perfectas condiciones, el equipo inició perfectamente.

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Recurrí a InfoComputer por la garantía que me daba haber adquirido uno de sus reacondicionados Dell que me ha servido durante doce años sin dar un sólo problema. Sin embargo, en esta ocasión la experiencia no ha sido satisfactoria. Si bien el proceso de compra y el envío fueron impecables, el servicio postventa ha dejado mucho que desear en mi caso. Tuve problemas de compatibilidad con la tarjeta de sonido (lo uso para grabación y edición de audio) y llamé una primera vez porque el ordenador se reiniciaba sólo sin causa aparente. Me puse en contacto con InfoComputer a través de la web y me devolvieron la llamada pasadas varias horas. Como necesitaba entregar el trabajo, tuve que acudir una primera vez a un técnico para resolver el problema porque no sabía cuando InfoComputer se pondría en contacto conmigo. Cuando me llamaron, al otro lado había un señor al que apenas entendía y al que comuniqué que el problema lo había resuelto por mi cuenta y colgó dejándome casi con la palabra en la boca. Por desgracia, al día siguiente (era 14 de mayo), cuando encendí el aparato, apareció una pantalla azul en la que me pedía realizar una serie de acciones que no comprendía. Volvía a llamar a InfoComputer y esta vez ya no hubo respuesta. El sábado 16 de Mayo, el 15 también es fiesta en mi ciudad, tuve que recurrir de nuevo al técnico de mi confianza para que resolviera el problema y parece que ahora va bien. Estoy muy descontento con el servicio postventa y por el hecho de que el posible ahorro por comprar un equipo reacondicionado, se haya visto sensiblemente reducido a causa de esta incidencia.

Respuesta de InfoComputer España
Siempre compro los equipos con esta empresa y el resultado hasido fantástico ninguno problema, solo una vez tube que tirar de garantía. Lo resolvieron en unos días
Lo recomiendo

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Actualizacion 28/0502026: quiero dejar claro públicamente que a mí no se me ofreció ninguna alternativa. Se me dijo que iban a buscar una alternativa y acto seguido me hicieron el reembolso sin darme ninguna solución.
Después de poner la reseña negativa (sin amenazas) me ofrecieron varias alternativas pero tenía que pagar yo por completo los portátiles en vez de respetar el precio de compra dle portátil con rotura de stock. Por supuesto que cualquier puede tener un error en el inventario pero hay que asumirlo.
En vuestro caso no habéis gestionado bien la incidencia y así lo muestro en mi reseña (estoy en mi derecho de hacerlo y no he amenazado, solo he expresado mi opinión)
Yo he intentado buscar una solución a este problema pero vosotros no habéis colaborado.
No sé si desconoces lo que ha pasado o directamente estás mintiendo porque lo que cuentas no es verdad.
Reitero que mi experiencia ha sido mala y así se lo hago saber a la gente porque si surge un problema...malamente.
Mi experiencia con esta empresa ha sido completamente insatisfactoria.
Compré un portátil reacondicionado en oferta y me llamaron para avisarme de que tenía rotura de stock y que iban a buscar una alternativa para ofrecerme. Acto seguido me hicieron el reembolso sin darme ninguna explicación.
Les puse una reseña en google y me contestaron que les escribiera un correo para buscar una solución. Me ofrecen varias alternativas de portátiles parecidos pero no me igualan el precio del que yo compré y no me pudieron mandar. Por lo tanto no me dan una solución real.
Creo que la gestión ha sido un desastre ya que una rotura de stock puede pasar pero la forma de solucionarlo es lo que marca la diferencia.

Respuesta de InfoComputer España
Todo muy rápido y tal y como se describe en la web. Perfecto!

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La atención requerida por correo siempre ha sido inmediata. Lo único negativo, ha sido el plazo que se ha tardado en efectuar la reparación y la falta de información durante el proceso.
Simplemente avisando o informando de la situación, sería fácilmente mejorable

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El envío un día más tarde del previsto, no me extraña en gls

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