Aide et support pour Windows 7 : Dépannage et solutions

Windows 7

Service Pack 1

Informations utiles sur le Service Pack 1 pour Windows 7

Que contient le Service Pack 1 pour Windows 7
Le Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour majeure de Windows 7. Il rassemble les mises à jour relatives à la sécurité, la performance et la stabilité des ordinateurs équipés avec Windows 7, disponibles avant la sortie du SP1.

Liste des correctifs, mises à jour de sécurité et changements importants inclus dans le SP1
Ce lien propose des documents supplémentaires à l'attention des professionnels de l'informatique et des utilisateurs experts.

Comment installer le SP1
L'installation du SP1 vous aide à concerver votre PC Windows 7 à jour. Cette page vous informe sur les meilleures façons de l'installer.

Se préparer et installer le Service Pack 1

Comment désinstaller la version Release Candidate (RC) de Windows 7 Service Pack 1 ?
Si vous avez précédemment installé la version RC de Windows 7 SP1 (version « pré-finale »), vous devez la désinstaller avant d'installer la version définitive du SP1. Cet article vous explique comment procéder

Qu’est-ce que l’outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système ?
Exécutez l'outil de préparation de mise à jour système pour aider à résoudre des problèmes qui pourraient empêcher un service pack ou des mises à jour Windows de s'installer.

Installez la mise à jour de la fonctionnalité du logiciel d'installation de Windows 7 (KB976902)
Cette mise à jour logicielle est une condition préalable si vous souhaitez installer le SP1 de Windows 7 via Windows Update. Vous pouvez installer cette mise à jour individuellement ou vous pouvez utiliser Windows Update, qui le fera pour vous.

Résolution des problèmes d'installation du Service Pack 1

Résolution des problèmes d’installation du SP 1 de Windows 7
Suivez ces instructions pour aider à résoudre les problèmes d'installation du service pack.

Résolution de l'erreur 0xc0000034 qui apparaît suite à l'installation du SP1
Suivez les instructions fournies pour résoudre cette erreur et terminer l'installation avec succès du SP1.

D'où vient l'erreur 0xC000009A suite à l'installation du SP1 et comment la résoudre ?
La mise à jour fournie dans cet article permet d'éviter ce problème survenant lors de l'installation du SP1.

Erreur 0x800F0A12 d’installation du SP1
Cette erreur est dûe au fait que le programme d’installation du SP1 ne peut pas accéder à la partition système de Windows ou au disque dur de votre ordinateur pour mettre à jour les fichiers. Cet article décrit comment résoudre ce problème.

Sécurité et mises à jour

Sécuriser et protéger votre PC

Téléchargez une protection antivirus de haute qualité pour votre ordinateur personnel ou celui de votre petite entreprise, gratuitement

Activation des mises à jour automatiques pour votre PC

Conseils pour la création de mots de passe et de phrases secrètes forts

Résolvez automatiquement les problèmes de sécurité dans Windows

Utiliser le filtre SmartScreen pour aider à combatre les menaces sur le Web

Liens recommandés pour le pare-feu Windows

Aide et Support pour les problèmes de virus et de sécurité

Visiter le Centre de sécurité Microsoft

Contrôle parental Windows Live 2011

Résolution des problèmes de mises à jour

Lancer l’outil d’analyse permettant de résoudre des problèmes d'installation de mises à jour Windows et de service packs

Votre ordinateur peut se figer ou redémarrer et afficher un écran noir diffusant un message d'erreur « 0xc0000034 » après l'installation de Windows 7 Service Pack 1 ou d'un Service Pack de Windows Vista

Vous recevez un code d'erreur « 0x80070002 » ou « 0x80070003 » après avoir téléchargé une mise à jour à partir de Windows Update, de Microsoft Update ou de Windows Update Server Services

L'erreur « 0x80070490 » s'affiche lorsque vous utilisez les sites Web Windows Update ou Microsoft Update pour l'installation des mises à jour

Vous recevez le code d'erreur « 0x80073712 » ou la boîte de dialogue « Fonctionnalités de Windows » est vide lorsque vous essayez d'installer des mises à jour ou des composants dans Windows 7

Erreur Windows Update 800B0100

Options de support

Options de support

Ce centre de solutions Windows 7 a pour but de vous aider à trouver une solution pour les principaux problèmes connus avec Windows 7, ainsi que fournir des informations sur le produit. Si vous n'avez pas trouvé la solution à votre problème dans ce centre de solutions, vous pouvez faire appel aux options de support additionnelles ci-dessous.

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Dernière révision : mardi 29 novembre 2011

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