Soporte de Microsoft Office 2007 y 2010

OfficeEste centro de soluciones es aplicable a las siguientes versiones de Microsoft Office:
2010 y 2007

Recursos importantes

Recursos importantes

Descripción del SP3 del conjunto de aplicaciones de Office 2007 y del SP3 de Office Language Pack 2007
Obtenga las actualizaciones más recientes para el conjunto de aplicaciones de Office 2007 y para Office Language Pack 2007

Descargue ya el Service Pack 1 (SP1) de Office 2010
El Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Office 2010 proporciona las ultimas actualizaciones de Office 2010 incluyendo mejoras de estabilidad, rendimiento y seguridad.

Descripción de la actualización de Office 2010: 13 de septiembre de 2011
Microsoft ha publicado una actualización para Microsoft Office 2010 que reduce los errores de instalación de las actualizaciones instaladas en Microsoft Office 2010.

Posibles problemas de envío/recepción o de rendimiento tras instalar una actualización reciente de Microsoft Outlook 2007 en el equipo
Si su equipo ha descargado automáticamente la actualización KB 2412171 de Office Outlook 2007, puede experimentar un retraso al cambiar entre las carpetas de correo electrónico, la característica Autoarchivar ya no está disponible o se produzcan errores al enviar o recibir correo electrónico

Introducción a Office 2010
Ayuda para la transición desde una versión anterior de Office, aprenda lo que es nuevo o encuentre instrucciones básicas si lo usa por la primera vez.

Guías de producto Office 2010
Las guías de producto de Office 2010 proporcionan una visión general de qué es lo nuevo en sus programas favoritos de Microsoft Office y una mirada más profunda a beneficios en todos los programas de Office 2010, así como aplicaciones Web de Office y Office Mobile 2010.

Microsoft Office Online
Microsoft Office Online es el mejor recurso para obtener información de Microsoft Office, incluyendo plantillas, artículos paso a paso, descargas y mucho más

Preguntar a la Comunidad: Los foros de Microsoft Office en Microsoft Answers
Los Expertos estas a su alcance para darle respuestas a sus preguntas sobre Microsoft Office.

Microsoft Update
Mantenga Office actualizado hasta la fecha, visite Microsoft Update para las descargas más recientes.

Profesionales de TI: Office TechCenter en TechNet
Recursos, blogs, foros y todo el contenido de Office para Profesionales de TI.

Desarrolladores: Centro de desarrollo de Office en MSDN
Recursos, blogs, foros y y todo el contenido de Office para los desarrolladores.

Kit de recursos de Office 2010
Actualizaciones y mas información del kit de recursos de Office 2010.

Productividad móvil para Office
Las soluciones de productividad móvil permiten comunicarse y colaborar prácticamente desde cualquier lugar y con una amplia gama de dispositivos

Centro de soluciones de activación de producto
Visite el centro de soluciones de activación de productos para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

Centro de soluciones de seguridad y virus
Visite el centro de soluciones de seguridad y virus para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

Centros de soluciones relacionados

Centro de soluciones de Office Word

Centro de soluciones de Excel de Office

Centro de soluciones de Office PowerPoint

Centro de soluciones de Office Outlook

Centro de soluciones de Office Access

Centro de soluciones de Office OneNote

Centro de soluciones de Office InfoPath

Centro de soluciones Office para Mac

Versiones anteriores de Office

Centro de soluciones de Office Groove y Groove Server

Proyecto de la Oficina y centro de soluciones de Project Server

Centro de soluciones de Office Publisher

Centro de soluciones de Office Visio.

Centro de soluciones de Office SharePoint Designer.

Centro de soluciones de Office SharePoint Server

Centro de soluciones de Office Communications Server

Centro de soluciones de Office Accounting

Problemas más comunes

Problemas principales

Office Live Add-in errores en Microsoft Office 2003 y 2007
Pasos para solucionar un mensaje de error cuando intenta utilizar el Microsoft Office Live Add-in con una aplicación Microsoft Office .

Descripción del SP1 de Office 2010
Proporciona una visión general de Office 2010 SP1, mejoras e información sobre cómo obtener e instalar el SP1

Error 1935 o 78F al instalar el SP1 de Office 2010
Proporciona una actualización que soluciona estos errores al instalar el SP1 de Office 2010.

Cómo solucionar el error: "Error al instalar Microsoft Office. Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft"
Solucione este problema en un solo clic con nuestra solución automática

necesidad de ayudar a localizar la clave de producto?
Iniciar una solución guiada que proporcionará información sobre cómo encontrar su producto clave.

Cómo solucionar el error de clave de producto no válida en Microsoft Office.
Inicie el Asistente de soluciones en línea para resolver este error.

Cómo solucionar el error: "Error 1935. Se produjo un error durante la instalación del componente del ensamblado..."
Proporciona los pasos para desinstalar, reinstalar o reparar .NET Framework para resolver este error

Encontrar los comandos de menú y de barra de herramientas en Office 2010 y productos relacionados
¿Se preguntaba dónde están sus comandos de menú y de barra de herramientas favoritos en Office 2010? Éste es el lugar correcto.

Elija la versión de 32 bits o de 64 bits de Microsoft Office
Este artículo describe los pros y contras en la elección de la versión de Office de 64 bits.

Características de Outlook deshabilitadas cuando se instala con Hogar y Estudiantes
Tras instalar Outlook 2010 de manera independiente y Office 2010 Hogar y Estudiantes, no puede utilizar algunas características de Outlook.

Instalar MODI para utilizarlo con Microsoft Office 2010
Proporciona métodos que pueden seguir para instalar MODI en el equipo

No puede visualizar una lista en la vista Hoja de datos tras instalar la versión de 64 bits de Office 2010
Este artículo proporciona soluciones para resolver este problema de vista Hoja de datos que se produce después de instalar la versión de 64 bits de Office 2010.

Instalar productos de Office en su equipo portátil o ultraportátil
¿No cuenta con una unidad de disco en su PC? Puede instalar productos de Microsoft Office 2010 con su clave de producto o mediante la descarga de una copia a su PC.

Office 2007 para ultraportátiles
En la mayoría de los ultraportátiles puede ejecutarse Microsoft Office 2007 sin inconvenientes, por ello no hay necesidad de prescindir de él.

Error "Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta..." al iniciar las aplicaciones de Office 2010
Solucionar el mensaje de error "Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más detalles" al iniciar las aplicaciones de Office 2010

Agregar o quitar una cuenta de correo electrónico
Para poder enviar y recibir mensajes de correo electrónico con Microsoft Outlook 2010, debe agregar y configurar una cuenta de correo electrónico.

Aparece un mensaje de error "Error 1706. El programa de instalación no encuentra los archivos necesarios" al reparar o instalar una característica en Office
Error 1706. El programa de instalación no encuentra los archivos necesarios. Compruebe la conexión de red o la unidad de CD-ROM. Para encontrar otras posibles soluciones para este problema, vea C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp

Cómo exportar los mensajes de correo electrónico de Windows Mail y Outlook Express a Outlook.
En este artículo se explica cómo exportar los mensajes de Windows Mail y de Outlook Express a Outlook.

Pregunte a la Comunidad

Microsoft Answers  Foros de Office en Microsoft Answers.
  Personas reales. Respuestas reales


  


  Foros de Office para Profesionales de TI en Technet.
  


  Foros para Desarrolladores en MSDN.
  

Instalar, actualizar, y activar

Instalación

Guia básica de instalación de Microsoft Office 2010
Mediante esta guía, te ayudaremos a realizar la instalación de Office 2010. Para ello, debes tener la licencia Microsoft Office 2010 y la clave de instalación.

Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control
En este artículo se tratan las versiones 2003, 2007 y 2010 de Office. Además, hay un artículo que describe los pasos para quitar manualmente Office 2007.

No puede instalar Office 2010
No puede instalar Office 2010 y recibe un mensaje de error: "Para instalar y utilizar este producto, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos"

Información general de Hacer clic y ejecutar (Click-to-Run) de Microsoft Office 2010
En este artículo se explica cómo funciona dicha tecnología y se enumeran algunas de las preguntas relacionadas más frecuentes (P+F).

Errores de instalación "Error 1713" o "Error MSI 41" en Office 2007
Se produce un error de instalación y recibe un mensaje de error cuando intenta instalar un conjunto de 2007 Office o programa o un conjunto de programas de Office de 2010 o programa haciendo doble clic en un archivo .msi: "Error 1713" o "Error MSI 41"

"Error 1706. El programa de instalación no encuentra los archivos necesarios"
Aparece un mensaje de error "Error 1706. El programa de instalación no encuentra los archivos necesarios" al reparar o instalar una característica en Office

El programa de instalación del conjunto de aplicaciones de 2007 Office o de 2010 Office no se reiniciará tras interrumpir una instalación inicial
En este artículo se describe cómo activar y ponerse en contacto mediante el centro de activación de productos de Microsoft para Windows y Office

No puede instalar Office 2010 y recibe un mensaje de error: "Para instalar y utilizar este producto, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos"
Para solucionar este problema, puede comprobar que el sistema operativo y el equipo cumplen con los requisitos para instalar Office 2010 o deshabilitar el modo de compatibilidad antes de instalar Office 2010.

Cómo desinstalar los programas de prueba de Professional del conjunto de aplicaciones de Office 2010 Home and Student y del conjunto de aplicaciones de Office 2010 Home and Business
De forma predeterminada, la casilla Este producto incluye una versión de evaluación gratuita de Microsoft Office Professional 2010 se selecciona durante la instalación. Si no la desactiva, los programas de prueba adicionales de Professional se instalan.

Cómo ponerse en contacto con el centro de activación de productos de Microsoft
De forma predeterminada, la casilla Este producto incluye una versión de evaluación gratuita de Microsoft Office Professional 2010 se selecciona durante la instalación. Si no la desactiva, los programas de prueba adicionales de Professional se instalan.

No puede instalar Office 2010
Mensaje de error: "Para instalar y utilizar este producto, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos"

Instalar y reparar funciones de Office 2007
En este artículo se describe cómo instalar las características de Microsoft Office 2007.También describe cómo reparar los programas y características instalados de Office 2007.

Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control
Los pasos descritos en este artículo y fix-it pueden utilizarse cuando se presentan problemas tratando de instalar Microsoft Office en un equipo que tenía otras versiones de Office instaladas

Encontrar ayuda cuando reciba el mensaje de error "El programa de instalación no puede continuar" al instalar Office 2007
Este artículo describe cómo resolver el mensaje de error "El programa de instalación no puede continuar" al instalar Office 2007.

Mensaje error cuando intenta instalar un programa de Office: "Error 1935". Se ha producido un error durante la instalación del componente de ensamblado"
Al instalar uno de los programas de Microsoft Office, la instalación no finaliza correctamente y recibe el mensaje: Error 1935. Se ha producido un error durante la instalación del componente del ensamblado {10CD20D2-733E-4174-9 D 02-2C6C26163DA5}.

Instalar el paquete de compatibilidad de Microsoft Office para utilizar las versiones anteriores de los programas de Office
Un paquete de compatibilidad está disponible para asegurarse de que puede abrir y guardar formatos de XML abiertos de Office en versiones anteriores de Microsoft Office.

Centro de soluciones de software original de Microsoft (Genuine Advantage)
Visite el centro de soluciones de software original (Genuine Advantage) para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

Actualización

Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) está disponible
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office 2010.

Ver lo que hay de nuevo en Office 2010
Visite esta página para obtener más información acerca de Office 2010 o para pedir una copia.

Obtener más información acerca de Office 2007 Service Pack 2
Este artículo proporciona una descripción completa de las actualizaciones disponibles en Office 2007 Service Pack 2.

Visite Office Online para descargar el Service Pack 2 de Office 2007
El Service Pack 2 proporciona las actualizaciones más recientes para la suite de Microsoft Office 2007.

Utilice las versiones anteriores de Excel, PowerPoint y Word para abrir y guardar archivos
En este artículo  describe cómo abrir y guardar archivos de Word 2007, Excel 2007 y PowerPoint 2007 en versiones anteriores de los programas de Office

Activación

Centro de soluciones de activación de producto
Visite el centro de soluciones de activación de productos para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

Descargas, actualizaciones y complementos

Descargas y actualizaciones

Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) está disponible
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office 2010.

Lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1
En este artículo se enumeran todos los paquetes de cliente de Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) junto con información acerca de cómo obtenerlos.

Descripción de Office 2010 Language Pack SP1
Microsoft Office 2010 Language Pack Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office 2010 Language Pack.

Descripción de Office Language Interface Pack 2010 SP1
Microsoft Office Language Interface Pack 2010 Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office Language Interface Pack 2010.

Descripción de Office 2010 Proofing Tools Kit SP1
Microsoft Office 2010 Proofing Tools Kit Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office 2010 Proofing Tools Kit.

Plantillas de Office
Encuentre plantillas gratuitas para su descarga.

Visite las descargas de Microsoft Office Online para obtener las actualizaciones más recientes
Obtenga las últimas actualizaciones y descargas para nuestros productos de Office desde la página de descarga en Microsoft Office Online.

Solucionar problemas cuando Office Update ofrece actualizaciones para programas de Office que no tiene instalados
Cuando visite el sitio Web de Microsoft Office Online para buscar actualizaciones para sus programas de Microsoft Office, Office Update puede ofrecerle actualizaciones a programas que no tiene instalados en su equipo.

Instalar el paquete de compatibilidad de Microsoft Office para utilizar las versiones anteriores de los programas de Office
Un paquete de compatibilidad está disponible para asegurarse de que puede abrir y guardar formatos de XML abiertos de Office en versiones anteriores de Microsoft Office.

Más información acerca de las actualizaciones fijas para el paquete de compatibilidad de Microsoft Office
Este artículo describe los elementos que se corrigen en la actualización para el paquete de compatibilidad de Microsoft Office.

Utilice Microsoft Update para mantener al día Office
Mantenga Office actualizado hasta la fecha, visite Microsoft Update para las descargas más recientes.

Complementos

El complemento de PDFMaker de Adobe no está instalado en los programas de Office 2007 al instalar Adobe Acrobat 7.0
Al instalar Adobe Acrobat 7.0, el complemento PDFMaker de Adobe no está instalado.

No se puede completar la validación
Este artículo explica cómo resolver el problema "La validación no se puede completar."

Aparece el mensaje de error "Hay una versión de Adobe Acrobat PDFMaker que produce inestabilidad" cuando inicia un programa de Office que tiene instalado el complemento Adobe PDFMakerVer los productos a los que se aplica este artículo
En este artículo se describe cómo evitar este problema.

Complemento de Microsoft Office 2007: Guardar como PDF de Microsoft
Esta descarga le permite exportar y guardar en el formato PDF en ocho programas de Microsoft Office 2007. También le permite enviar archivos como adjuntos de correo electrónico en formato PDF en un subconjunto de estos programas.

Complemento de Microsoft Office 2007: Guardar como XPS de Microsoft
Esta descarga le permite exportar y guardar en el formato XPS en ocho programas de Microsoft Office 2007. También le permite enviar archivos como adjuntos de correo electrónico en el formato XPS en un subconjunto de estos programas.

Complemento de Microsoft Office 2007: Guardar como PDF o XPS de Microsoft
Esta descarga le permite exportar y guardar en los formatos PDF y XPS en ocho programas de Microsoft Office 2007. También le permite enviar como archivo adjunto de correo electrónico en los formatos PDF y XPS en un subconjunto de estos programas.

Seguridad y privacidad

Seguridad y privacidad

Centro de soluciones de seguridad y virus
Visite el centro de soluciones de seguridad y virus para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

Centro de seguridad de Microsoft
Para lo último en seguridad informática.

Cambiar la configuración de seguridad a través del centro de confianza
El Centro de confianza es donde puede encontrar la configuración de seguridad y privacidad de los programas de 2007 Microsoft Office System.

Información sobre las opciones de privacidad para los programas de Office 2007
En este artículo se describen las opciones de privacidad para características que es posible que desee usar.

Opciones de soporte

Opciones de autoayuda

Buscar en Microsoft Knowledge Base
Buscar en la base de conocimientos de Microsoft para soluciones técnicas a los problemas comunes de soporte

Preguntar a la Comunidad: Foros de Microsoft Office en Microsoft Answers
Haga una pregunta o busque respuestas en los foros de Office. Los expertos están a su alcance para ayudarle. La mayoría de las preguntas son respondidas en menos de 24 horas.

Profesionales de TI: Visite el TechCenter de Microsoft Office en TechNet
TechNet es el recurso principal para los profesionales de TI, ofrece enlaces a recursos técnicos, incluyendo artículos, webcasts, foros, vídeos, blogs y comunidades.

Desarrolladores: Visite el centro de desarrolladores de Microsoft Office en MSDN
MSDN es el recurso principal para desarrolladores, ofrece enlaces a recursos de desarrollo incluyendo artículos, webcasts, foros, vídeos, blogs y comunidades

Opciones de soporte de pago

Ponerse en contacto con un profesional de soporte de Microsoft a través de correo electrónico, online o por teléfono, haga clic en el producto y la versión siguiente que es aplicable a usted. Le haremos unas preguntas para poder atenderle de manera eficiente.

Office 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Professional 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Starter 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Home and Business 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Academic 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 (todos los idiomas)
  • Microsoft Office Standard 2010 (todos los idiomas)
  • Office 2007

  •  Office Standard 2007
  •  Office Basic 2007
  •  Office Professional 2007
  •  Office Ultimate 2007
  •  Office Hogar y Estudiantes 2007
  •  Office Enterprise 2007
  •  Office Professional Plus 2007
  •  Office Small Business 2007

  • Soporte de incidentes con contrato

    Póngase en contacto con un profesional de soporte de Microsoft mediante la suscripción TechNet
    Como suscriptor de TechNet Plus, tiene derecho a recibir dos (2) incidentes adicionales y un 20 por ciento de descuento en cualquier incidente de teléfono adicional que usted compre. Aprende más.

    Póngase en contacto con un profesional de soporte de Microsoft mediante la suscripción MSDN
    Como suscriptor de MSDN, usted puede tener derecho a recibir hasta cuatro (4) incidentes de soporte técnico dependiendo de su nivel de suscripción. Aprenda más.

    Clientes Microsoft Premier
    Los clientes empresariales con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para solucionar problemas de información o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte técnico de Microsoft.

    Partners de Microsoft: Visite Microsoft Partner Network
    Los Partners de Microsoft pueden tener acceso ilimitado al soporte en línea a través de Microsoft Partner Network.

    Servicio al cliente

    Si tiene una pregunta no técnica, los siguientes recursos de servicio al cliente están disponibles:

    Ventas de productos y licencias
    Visite el centro de soluciones de ventas y licencias para respuestas a preguntas comunes y vínculos a recursos útiles.

    Solicitud y reemplazo de medios y hardware
    Use los siguientes recursos para consultas acerca de la solicitud y reemplazo de medios y hardware Microsoft.

    Póngase en contacto con un representante de servicio al cliente
    Obtenga ayuda con su pregunta no técnica. Póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft a través de chat o correo electrónico.

    Ciclo de vida de soporte

    Información de ciclo de vida de soporte

    Página de política de ciclo de vida de soporte de productos de Microsoft
    Visite la página de la Directiva de ciclo de vida de soporte para ver las directrices de Microsoft de disponibilidad para el soporte de productos y el fin de ciclo de vida del producto.

    Políticas de ciclo de vida de soporte de Office

    Para ver información de ciclo de vida de soporte técnico para una versión específica de Microsoft Office, seleccione el producto y la versión siguiente que es aplicable a usted.

           Office 2010
           Office 2010 (todas las ediciones)


           Office 2007
           Office 2007 (todas las ediciones)


           Versiones anteriores
           Ver el índice de ciclo de vida de soporte

    ¿Necesita más ayuda?

    Contacte con un profesional de soporte técnico por correo electrónico, online, o por teléfono
    para Office 2010
    para Office 2007

    ¿Necesita más ayuda?

    Contacte con un profesional de soporte técnico por correo electrónico, online, o por teléfono
    para Office 2010
    para Office 2007

    Última revisión : jueves, 24 de noviembre de 2011