Seleccione un idioma

Problemas al imprimir o instalar, configurar o conectar impresoras

Diagnostica y repara automáticamente problemas de impresión, instalación, conexión de impresoras de red, drivers o tiene un mensaje de error. Encontrar otras soluciones automatizadas
Soluciona:
  • No se puede instalar una impresora, conectar una impresora o imprimir más de un trabajo a la vez. 
  • Recibe un error que indica que el servicio Administrador de trabajos de impresión está teniendo problemas. 
  • Recibe un error que indica que <Nombre de la impresora> no es la impresora predeterminada. 
  • Recibe un mensaje de error que indica: No se puede establecer contacto con la impresora <Nombre de la impresora> a través de la red.
  • Identifica si la impresora está apagada.
  • Identifica si el tóner de impresora está vacío o en un nivel bajo, lo que puede causar que el trabajo de impresión aparezca claro o no imprima.
  • Identifica si la impresora tiene poco papel o ninguno.
  • Identifica si la impresora tiene un atasco de papel que está impidiendo que funcione de forma habitual.
  • Identifica si el trabajo de impresión que está en la cola de impresión está impidiendo la impresión de otros trabajos. 
  • Identifica si tiene que actualizar el controlador de la impresora.
  • Recibe un mensaje de error que indica que la impresora Plug and Play %Nombre de la impresora% encontró un error de controlador.
Encontrar otras soluciones Fix it...
Visite nuestros centros de soluciones para encontrar más soluciones para problemas comunes
Microsoft Fix it
Instrucciones para ejecutar
  • Haga clic en Ejecutar ahora
  • A continuación siga las intrucciones que aparezcan en la pantalla.
Ejecutar ahora
Su sistema operativo no es compatible actualmente con Microsoft Fix it.
Descarga avanzada que debe ejecutarse en un equipo distinto o que no está conectado
  • Haga clic en Descargar a continuación, haga clic en Ejecutar o Abrir en el navegador y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para crear la carpeta Portable con la solución Fix It
  • A continuación, copie la carpeta portátil con la corrección para el equipo con problema y ejecute la aplicación Launch Fix it
Descargar