Dans le cadre du développement de l'entreprise du secteur de la plasturgie pour le secteur médical, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI
Les missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d’interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).
1. Administration des ventes (ADV)
Gestion complète des commandes clients, de l’enregistrement à la facturation
Établissement et suivi des devis, en lien avec les commerciaux
Suivi des livraisons et coordination avec la production et la logistique
Facturation clients et contrôle des conditions commerciales (prix, remises, délais)
Gestion des litiges (commandes, livraisons, factures)
Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l’ERP / CRM
Suivi des indicateurs ADV (CA, commandes, retards, litiges)
2.Support commercial
Interface quotidienne de l’équipe commerciale
Préparation des offres commerciales, appels d’offres et tableaux de suivi
Suivi du portefeuille clients et des contrats
Relance des devis et suivi des opportunités
Participation aux revues commerciales (reporting, analyses)
Appui logistique ponctuel sur salons, déplacements ou rendez-vous clients
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects administratifs et opérationnels
Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documents, informations produits)
Le profil
Profil recherché
Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration
Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste ADV avec support commercial
Expérience en environnement BtoB industriel appréciée
Très bonne maîtrise d’un ERP, d’Excel et des outils bureautiques
Anglais professionnel apprécié
Niveau hiérarchique
Confirmé
Type d’emploi
Contrat
Fonction
Administration et Développement commercial
Secteurs
Fabrication de produits en plastique
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Manpower France