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À propos
Splio est l’une des premières scale-up françaises des technologies marketing à faire évoluer le CRM du SaaS vers un modèle AI-first avec +30% du chiffre d’affaires récurrent issu de l’IA. Basée à Paris, l’entreprise compte 180 collaborateurs répartis dans quatre bureaux en Europe et dans la région MEA (Moyen-Orient et Afrique). À l’heure où la conversation s’apprête à devenir la nouveau réflexe digital, le CRM doit accélérer à la vitesse de l’IA agentique sans perdre ce qui fait la différence : une relation personnalisée qui crée de la valeur. Splio porte une vision du CRM où la prédiction devient le socle de la personnalisation à grande échelle, sur les canaux de la marque comme dans les nouveaux espaces conversationnels tiers. Splio propose aux marques un CRM AI-first propulsé par Tinyclues AI afin d’orchestrer un marketing client personnalisé à grande échelle sur l’ensemble de leurs canaux. L’intelligence prédictive de Tinyclues est désormais déployée au coeur de la plateforme et irrigue l’ensemble des produits, marketing automation, CDP et moteur de fidélité. La plateforme intègre également Ask My CRM, un agent IA conçu comme un copilote des équipes marketing pour accéder rapidement aux insights et piloter les actions au quotidien. Déjà adoptée par plus de 500 entreprises (retail, télécoms, tourisme, transports…) en Europe et au MEA, Splio est utilisée chaque jour par des enseignes comme Quick, Cojean, Air France, Fnac Darty, KIABI, Cyrillus, APC, Samsung ou encore Orange. Antoine Parizot et Antoine Scialom sont co-CEO de Splio, qui dénombre trois acquisitions dont la société Tinyclues en mars 2023, et compte entre autres parmi ses investisseurs Sofiouest, Ring Capital, Elaia, Omnes, BPI France…
- Site web
-
https://www.splio.com
Lien externe pour Splio
- Secteur
- Édition en ligne
- Taille de l’entreprise
- 51-200 employés
- Siège social
- Paris
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 2001
- Domaines
- Customer Experience Management, CRM, Multichannel Campaign Management, Loyalty Programs, Customer Journey, Marketing Automation, Retail Marketing, Email Marketing, Omnichannel, Omni-Commerce, ecommerce, Digital Marketing, Customer Experience, Marketing platform, Loyalty, Loyalty Marketing, Mobile Wallet, New Loyalty, Individuation , Customer Marketing, MCCM, SaaS, Marketing campaigns, Emailing, One-to-one, Scale, Martech, personnalisation, AI et IA
Produits
Splio
Gestion de la relation client (CRM)
À l’heure où la conversation s’apprête à devenir le nouveau réflexe digital, le CRM doit accélérer à la vitesse de du commerce agentique sans perdre ce qui fait la différence : une relation personnalisée qui crée de la valeur. Splio porte une vision du CRM où la prédiction devient le socle de la personnalisation à grande échelle, sur les canaux de la marque comme dans les nouveaux espaces conversationnels tiers. Splio propose aux entreprises un CRM AI-first propulsé par Tinyclues AI, enrichie de capacités génératives et agentiques en complément de l’IA prédictive, pour orchestrer un marketing client personnalisé à grande échelle sur tous leurs canaux (email, SMS, RCS, WhatsApp…). Splio intègre aussi Ask My CRM, un agent copilote intelligent qui facilite l’accès à la connaissance client, détecte des opportunités et recommande des actions concrètes au quotidien.
Lieux
-
Principal
Obtenir l’itinéraire
27, Boulevard des Italiens
75002 Paris, FR
Employés chez Splio
Nouvelles
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#CRM : 𝗖𝗹𝗶𝗰. 𝗗𝗲-𝗰𝗹𝗶𝗰. 𝗥𝗶-𝗰𝗹𝗶𝗰. 🖱️ 𝗖𝗹𝗶𝗰 : un cliente ti presta attenzione 👀 𝗗𝗲-𝗰𝗹𝗶𝗰 : la tendenza quando si spinge più di quanto si targettizza 📉 𝗥𝗶-𝗰𝗹𝗶𝗰 : partire dal cliente per aumentare la rilevanza 🤩 𝗖𝗹𝗶𝗰𝗰𝗮 per scoprire come moltiplicare i clic con l'IA predittiva 👇 https://lnkd.in/eP-XGcx2
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#CRM : 𝗖𝗹𝗶𝗰. 𝗗𝗲́-𝗰𝗹𝗶𝗰. 𝗗𝗲́𝗰𝗹𝗶𝗰. 🖱️ 𝗖𝗹𝗶𝗰 : un client vous accorde de l’attention 👀 𝗗𝗲́-𝗰𝗹𝗶𝗰 : la tendance quand on pousse plus qu’on ne cible 📉 𝗗𝗲́𝗰𝗹𝗶𝗰 : partir du client pour augmenter la pertinence 🤩 𝗖𝗹𝗶𝗾𝘂𝗲𝘇 pour découvrir comment démultiplier les clics avec l’IA prédictive 👇 #TinycluesAI #AI https://lnkd.in/et8t7muA
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👋 Welcome to Valentin SIRI, who joins the #Splio team as our new 𝗙𝗣&𝗔 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 ! To introduce himself, he chose a format we love : the “Chinese Portrait” — a creative twist on getting to know someone. 🪞 Swipe through to discover him from a different angle… we bet you’ll learn a thing or two! 👇 Welcome aboard, Valentin 🙌 #WelcomeToTheTeam #NewComer #TeamSplio
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𝗔̀ 𝗹’𝗲̀𝗿𝗲 𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲, 𝗹𝗲 𝗖𝗥𝗠 𝗱𝗲𝘃𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗹𝗮 𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝘃𝗲́𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, la plateforme qui héberge les données client, alimente les agents et protège le lien marque-client. Car comme le dit Antoine Parizot "𝘾𝙤𝙣𝙨𝙚𝙧𝙫𝙚𝙧 𝙡𝙚 𝙡𝙞𝙚𝙣 𝙚𝙣𝙩𝙧𝙚 𝙡𝙖 𝙢𝙖𝙧𝙦𝙪𝙚 𝙚𝙩 𝙡𝙚 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩 𝙫𝙖 𝙙𝙚𝙫𝙚𝙣𝙞𝙧 𝙪𝙣 𝙫𝙚́𝙧𝙞𝙩𝙖𝙗𝙡𝙚 𝙘𝙝𝙖𝙡𝙡𝙚𝙣𝙜𝙚" 𝗘𝘁 𝘀𝗶 l𝗲 𝗖𝗥𝗠 𝗱𝗼𝗶𝘁 𝘁𝗲𝗻𝗶𝗿 𝗰𝗲 𝗿𝗼̂𝗹𝗲, 𝗹’𝗜𝗔 𝗱𝗲𝘃𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗶𝗻𝗱𝗶𝘀𝗽𝗲𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲. 👉 Mais il ne s'agit pas d'ajouter 𝘂𝗻𝗲 𝗯𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱’𝗜𝗔, mais bien de l'𝗶𝗻𝘁𝗲́𝗴𝗿𝗲𝗿 𝗮𝘂 𝗰œ𝘂𝗿 même 𝗱𝘂 𝗖𝗥𝗠 💥 Dans ce contexte, le CRM n'est plus seulement un outil de campagnes > il devient l’infrastructure décisionnelle qui arbitre en temps réel, garantit la cohérence et rend la marque lisible par les IA. Découvrez les avantages d'un CRM AI-first : https://hubs.li/Q048_hvj0
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Splio a republié ceci
𝗗𝗲𝘀𝗱𝗲 𝗵𝗮𝗰𝗲 𝘂𝗻𝗼𝘀 𝗺𝗲𝘀𝗲𝘀, 𝘃𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗲𝗹 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 𝘀𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗼𝗷𝗼𝘀, los usuarios/clientes/internautas se preparan para conversar con agentes, y con ellos el marketing digital, el e-commerce y el #CRM deben aprender a funcionar de otra manera. En este contexto, quisimos reunir a nuestros clientes, prospects y partners con una vista impresionante de Barcelona. Fue un momento cargado de significado, que consolida el 𝗣𝗿𝗲𝗱𝗶𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗦𝗵𝗶𝗳𝘁 𝗮𝗻𝘂𝗻𝗰𝗶𝗮𝗱𝗼 𝗽𝗼𝗿 Splio 𝗲𝗹 𝗺𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘀𝗮𝗱𝗼. Una introducción suave de la mano de Blas Segarra Vázquez de Shopify para hacer un recorrido por el Comercio en la era de los agentes de #IA. Seguida de una keynote conducida por nuestros expertos, que presentaron nuestro nuevo CRM AI-first y nuestro agente conversacional Ask My CRM. Muchas gracias a nuestra 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗳𝗶𝗲𝗹 de clientes, partners y embajadores, que utiliza la plataforma y avanza con nosotros. Un momento único gracias a un 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗲𝘅𝗰𝗲𝗽𝗰𝗶𝗼́𝗻 Monika Wichrowska Martha Suau Cristina Madrid Ruiz Camille Macaudière Solène Haumont Jorma Leteurtrois Tommaso Trevisan François Louart Next stop con nuestros clientes : Madrid https://lnkd.in/eNd_8Ck7
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New edition of the Splio Thread available in French, Spanish and Italian 🙈 This isn’t a newsletter. It’s a glimpse into the future. CRM in 2026 with Splio is 3-in-1: an agent, predictive intelligence, and loyalty at scale.
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🎂 #Splionniversary : 3 ans déjà que GoodNews et #Splio avancent ensemble. Il y a des marques qui naissent dans une salle de réunion. Et puis il y a GoodNews, née 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝘂𝗻 𝗸𝗶𝗼𝘀𝗾𝘂𝗲 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿𝗻𝗮𝘂𝘅 𝗮̀ 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗲, transformé en kiosque à café. Une idée simple, presque évidente : du bon café, de bonnes vibes, et une expérience pensée pour une génération qui vit autant dans la rue… que sur mobile ☕ Quand une marque grandit vite (des adresses qui s’ouvrent, une communauté qui s’élargit, une identité forte), une question finit toujours par arriver : 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿, 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿 “𝗲𝗻𝘃𝗮𝗵𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝘁” ? Chez #GoodNews, le choix a été clair : créer un programme de #fidélité qui ne ressemble pas à un énième tampon sur une carte, mais à une vraie expérience. 𝗨𝗻𝗲 𝗳𝗶𝗱𝗲́𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗼𝘂̀ 𝗹𝗲 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗲 𝗱𝗲𝘃𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝘁𝗿𝗶𝗻𝗲 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲. Pas un canal “en plus” mais LE canal central. Celui qui suit le client partout, qui se montre au bon moment et qui rend la fidélité simple 🙌 Et c’est là que la magie opère : quand c’est simple, ça s’adopte. Quand ça s’adopte, ça crée de la donnée. Et quand ça crée de la donnée, on peut enfin personnaliser et mesurer. Pour marquer cet anniversaire comme il se doit, on a aussi pris le temps d’immortaliser cette histoire dans 3 villes où GoodNews fait vibrer les 𝘤𝘰𝘧𝘧𝘦𝘦 𝘭𝘰𝘷𝘦𝘳𝘴 : 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀, 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗲 𝗲𝘁 𝗔𝗺𝘀𝘁𝗲𝗿𝗱𝗮𝗺 📸 Et pour faire vivre cette fidélité au quotidien, nous pouvons compter sur notre CSM de choc Martha Suau 💥 🥂 Happy 𝟯 𝗮𝗻𝘀 GoodNews, hâte de continuer à faire grandir cette expérience, challenge après challenge ✨ #SplioCommunity
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🎂 #Splionniversary: ¡ya son 3 años de camino compartido entre GoodNews y #Splio! Hay marcas que nacen en una sala de reuniones. Y luego está GoodNews, nacida en 𝘂𝗻 𝗾𝘂𝗶𝗼𝘀𝗰𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗻𝘀𝗮 𝗲𝗻 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗮, transformado en quiosco de café. Una idea sencilla, casi evidente: buen café, buenas vibras y una experiencia pensada para una generación que vive tanto en la calle… como en el móvil ☕ Cuando una marca crece rápido (nuevas aperturas, una comunidad que se amplía, una identidad fuerte), siempre aparece la misma pregunta: ¿𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝘂𝗲𝗹𝘃𝗮𝗻, 𝘀𝗶𝗻 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗿 “𝗶𝗻𝘃𝗮𝘀𝗶𝘃𝗼”? En #GoodNews lo tuvieron claro: crear un programa de #fidelización que no se parezca a un sello más en una tarjeta, sino a una experiencia real. 𝗨𝗻𝗮 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗹 𝗺𝗼́𝘃𝗶𝗹 𝘀𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗲𝘀𝗰𝗮𝗽𝗮𝗿𝗮𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗮. No un canal “más”, sino EL canal central: el que acompaña al cliente a todas partes, aparece en el momento adecuado y hace que la fidelización sea simple 🙌 Y ahí es donde ocurre la magia: cuando es simple, se adopta. Cuando se adopta, genera datos. Y cuando genera datos, por fin podemos personalizar y medir. Para celebrar este aniversario como se merece, también nos tomamos el tiempo de inmortalizar esta historia en 3 ciudades donde GoodNews hace vibrar a los coffee lovers: 𝗣𝗮𝗿𝗶́𝘀, 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗮 𝘆 𝗔́𝗺𝘀𝘁𝗲𝗿𝗱𝗮𝗺 📸 Y para dar vida a esta fidelización en el día a día, contamos con nuestra CSM de lujo, Martha Suau 💥 🥂 ¡Feliz 𝟯º 𝗮𝗻𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗮𝗿𝗶𝗼 GoodNews! Con muchas ganas de seguir haciendo crecer esta experiencia, reto tras reto ✨ #SplioCommunity
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📢 #1to1Monaco : "𝙋𝙧𝙚́𝙙𝙞𝙧𝙚 𝙥𝙤𝙪𝙧 𝙢𝙞𝙚𝙪𝙭 𝙖𝙜𝙞𝙧 : 𝙘𝙤𝙢𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙖𝙘𝙘𝙚́𝙡𝙚́𝙧𝙚𝙧 𝙡𝙚 𝘾𝙍𝙈 𝙖̀ 𝙡'𝙝𝙚𝙪𝙧𝙚 𝙖𝙜𝙚𝙣𝙩𝙞𝙦𝙪𝙚" Le web et le commerce deviennent plus conversationnels, tandis que les canaux et les interactions se multiplient : les objectifs CRM restent les mêmes, mais changent d’échelle. Avec Splio, la 𝗽𝗿𝗲́𝗱𝗶𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 transforme la donnée client en décisions actionnables pour mieux prioriser, personnaliser et piloter la pression marketing, comme l’illustre Mademoiselle Bio avec ses premiers résultats. Et l’#𝗜𝗔 𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 devient un allié du marketeur : 𝘼𝙨𝙠 𝙢𝙮 𝘾𝙍𝙈, copilote Splio connecté à vos données, accélère le pilotage #CRM au quotidien, de l’analyse à la recommandation. Antoine Parizot, co-CEO de Splio, vous invite à venir découvrir comment atteindre vos objectifs plus vite, avec une exécution plus simple et des décisions mieux informées. ➡️ Un petit trou dans votre agenda au One to One Retail E-Commerce ? Rendez-vous le 𝟭𝟭 𝗺𝗮𝗿𝘀 𝗮̀ 𝟭𝟰𝗵𝟯𝟬 𝗲𝗻 𝘀𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗔𝘂𝗿𝗶𝗰 𝟯 du Forum Grimaldi ! https://lnkd.in/eE6gHjXX
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