Groupe Covéa

Durant 2 jours, nos spécialistes de l’expérience client digitale et du référencement, ingénieurs en IA et développeurs web se sont réunis au Mans lors du 1er IAthon interne afin d’imaginer un parcours de devis auto 100 % conversationnel, intégré à un LLM public. En seulement 48 heures, les équipes ont conçu une solution permettant d’accompagner un assuré, de sa première question jusqu’à l’obtention du tarif de son assurance auto, en explorant de nouvelles interactions basées sur l’IA générative, pour un parcours complet, efficace, fluide et naturel. Cet IAthon a ouvert des réflexions clés autour de l’IA générative et des LLM, ainsi que sur la manière dont ils transforment la vente et le conseil, et sur leurs impacts en matière de conversion et d’expérience utilisateur. 👏 Bravo et merci à l’ensemble des participants pour leur engagement et leur créativité, qui permettront de transformer ces expérimentations en valeur concrète pour nos métiers et pour nos assurés. Merci également à l’équipe organisatrice !

Offrir un parcours d’indemnisation toujours plus fluide, rapide et fiable aux assurés de nos marques MAAF Assurances, MMA Assurances et GMF Assurances reste notre priorité. C’est pourquoi nous avons renouvelé pour trois ans notre collaboration avec Tractable, afin de continuer à automatiser et accélérer le processus d’indemnisation des sinistres automobiles grâce à l’intelligence artificielle. Depuis son lancement, plus de 160 000 dossiers ont déjà été finalisés. David Thévenot, Responsable du Pôle Réseaux Auto, nous en dit plus sur les enjeux et les bénéfices de ce partenariat. En savoir plus sur le partenariat 👉 https://lnkd.in/gPt8dypJ

Incertitudes économiques, cyberattaques, complexification des risques… Les entreprises évoluent dans un environnement qui nécessite de repenser la gestion des risques. 👉 Les captives de réassurance offrent une autre approche : en complément des schémas d’assurance traditionnels, elles permettent aux entreprises de mieux anticiper leurs risques et de co‑construire, aux côtés des assureurs et réassureurs, des solutions plus adaptées. Dans cet article, nous expliquons pourquoi ces dispositifs gagnent en importance et comment ils contribuent, aux côtés des acteurs du marché, à renforcer la résilience des entreprises face à un contexte économique incertain. 🔗 https://lnkd.in/eMfbse8J

La #FondationCovéa accompagne l’association Adopte Une Asso pour permettre à des personnes en situation de fragilité de s’engager et de trouver leur place au sein du monde associatif. Créer du lien, redonner confiance, se sentir utile : autant de leviers pour retrouver une place dans la société. 🤝 Dans cette vidéo, Ségolène Frandon, fondatrice de l’association, et Amandine Viau, directrice adjointe, reviennent sur cette dynamique collective et sur l’impact de l’engagement associatif.

Sur le terrain, la prévention prend tout son sens lorsqu’elle repose sur la mise en situation et l’expérimentation concrète des risques. 🚗 Nous sommes convaincus que la sensibilisation aux risques routiers est d’autant plus efficace lorsqu’elle s’appuie sur des dispositifs immersifs, permettant de confronter les publics à des situations proches du réel. Face à ce constat, nos marques MAAF Assurances, MMA Assurances et GMF Assurances innovent pour renforcer leur message de prévention. 👉 Guillaume Wirth, Frédéric Parverie et Cécile Bernier nous en disent plus dans cet article : https://lnkd.in/dygQQJsV

Ce matin, la #FondationCovéa a organisé une conférence avec la professeure Claude Grison sur le thème « Transition écologique : l’espoir des sciences de la durabilité », dans le cadre de son mécénat avec l’initiative Avenir Commun Durable, lancée par le Collège de France. La professeure a partagé son expertise et mis en lumière le potentiel des « solutions fondées sur la nature », des approches concrètes pour répondre à l’effondrement de la biodiversité. Pour en savoir plus et consulter le replay de la conférence, c’est ici 👉 https://lnkd.in/dSkkAqVb

🚗 Le marché du dépannage évolue, notamment avec l’essor des véhicules électriques. Dépanneurs, prestataires et experts œuvrent chaque jour pour accompagner au mieux les assurés de nos marques MAAF Assurances, MMA Assurances et GMF Assurances, lors d’un sinistre ou d’un incident avec leur véhicule. Nous sommes allés à la rencontre de nos équipes, qui étaient présentes au Salon du Dépannage à Clermont-Ferrand, afin de comprendre comment elles s’adaptent à ces nouveaux enjeux. 👉 Pascale Perillat, Matthias Jamet et Guillaume Rollin nous en disent plus.

🎓 Vous êtes toujours à la recherche d’une #alternance pour la rentrée ? Marie-Pierre Rechsteiner, notre Directrice des Ressources Humaines, a un message vous ! Retrouvez nos offres, dans de nombreux domaines et partout en France, juste ici 👉 https://lnkd.in/demvn6He