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Congrès international de l’INRS France 👇 Du 5 au 7 mai 2026, l’INRS organisait à Nancy un congrès international consacré à la prévention durable des #TMS, autour d’un enjeu particulièrement actuel : comment les transformations du travail reconfigurent les risques, les pratiques de prévention et les façons d’intervenir. Le congrès abordait notamment les nouvelles formes d’organisation, les technologies émergentes, la diversité des populations au travail, les transitions socio-écologiques et l’évaluation des interventions. À cette occasion, Eric Fortineau de notre unité de Nantes a réalisé, avec Willy Buchmann, E. Ribaute et A. Bréziat, une intervention autour des TMS dans les professions libérales, en prenant notamment pour illustration le cas des ophtalmologistes. Cette intervention met en discussion les liens entre organisation du travail et troubles musculosquelettiques dans une profession qu’on associe rarement spontanément à ces enjeux.  Un congrès de ce type est précieux justement pour cela : croiser les disciplines, confronter les approches, et faire dialoguer recherche et pratique autour de sujets qui touchent à la fois la santé, l’organisation du travail et les transformations en cours.

Intervention de l’ergonomie dans un cadre toxicologique 👇 Les 25 et 26 mars dernier, Alexis Favreau de notre unité de Poitiers a participé à #Montpellier aux journées d’étude du réseau SHS Pesticides, consacrées au thème « Les frontières de la contamination ». Cet événement interroge les multiples formes de contamination liées aux pesticides et leurs effets, à la croisée des sciences humaines et sociales. C’était l’occasion pour nous de partager une démarche un peu particulière : une intervention ergo-toxicologique menée avec l’ASTI - Association de Santé au Travail Interservices pour accompagner la MSA dans la prévention de la santé des éleveurs de bovins et d’ovins. Le point de départ ? Une problématique très concrète de terrain : la progression des myiases, infestations parasitaires provoquées par les larves de la mouche Wohlfahrtia magnifica, qui touchent principalement les ovins et les bovins. Derrière cette réalité sanitaire, il y a aussi une réalité de travail : des animaux douloureux, affaiblis, stressés par les soins, des pertes de production, et des éleveurs qui passent toujours plus de temps à lutter contre ces parasites. Dans ce cadre, nous avons d’abord rencontré les éleveurs pour comprendre : * leur quotidien, * leurs pratiques de traitement, * et les produits mobilisés pour lutter contre cette myiase. À la suite de ces entretiens et visites d’exploitations, entre Limoges et Montmorillon, nous sommes entrés dans une phase d’observation plus approfondie. L’objectif : construire, à partir du diagnostic, des leviers d’action concrets pour prévenir la santé des éleveurs. Avec l’ASTI, nous avons ainsi élaboré un protocole de recueil articulant plusieurs niveaux : * un journal de bord, pour suivre l’évolution de la myiase et documenter le vécu des éleveurs ; * des observations de l’activité, lors de traitements préventifs ou curatifs ; * des analyses toxicologiques, pour mieux comprendre les expositions dans les pratiques de lutte contre cette myiase. Ce projet nous montre que l’ergonomie peut venir agir dans les secteurs les plus inattendus, toujours en réponse à des problématiques métiers identifiées.

Alexis Favreau de notre unité de Poitiers a accompagné l’entreprise Maison Cousin Traiteur dans une première étape de diagnostic de ses situations de travail. L’enjeu n’était pas de regarder uniquement un poste ou une zone de production, mais bien de comprendre les conditions de travail dans leur ensemble : en cuisine, au laboratoire, en plonge, en préparation de prestations, en livraison, au retour de matériel… Autant de situations qui mobilisent des métiers différents et qui, mises bout à bout, racontent la réalité de l’activité de plus de 60 collaborateurs. Pendant les journées d’observation sur le terrain, nous avons pu analyser des sujets très concrets : les ports de charge, les flux, les enchaînements d’activité, les conditions de livraison, les interfaces entre métiers, … La restitution de ce diagnostic a permis de faire émerger plusieurs priorités de travail, qui vont maintenant être approfondies avec les équipes de Maison Cousin Traiteur dans le cadre de groupes de travail animés par Alexis. C’est aussi ce qu’on défend dans ce type d’accompagnement, partir du travail réel pour construire des actions utiles, situées, et cohérentes avec plusieurs enjeux à la fois (ici) : 👉 la qualité de vie au travail, 👉 la sécurité alimentaire, 👉 et l’efficacité économique et environnementale. Merci à Maison Cousin Traiteur pour sa confiance et pour sa volonté d’inscrire cette démarche dans un mouvement plus large d’amélioration continue déjà engagé sur ses environnements et ses équipements !

L’ergonomie fait partie des projets de transformation : quand on conçoit un nouvel espace, quand on réorganise une activité, quand on déploie un outil numérique, quand on redéfinit des flux, quand on programme un bâtiment, quand on accompagne l’évolution d’une filière.   qu’est-ce que ce projet va changer dans l’activité réelle ? qu’est-ce qu’il va demander de plus, de moins, ou autrement aux personnes ? quelles contraintes risque-t-il de déplacer ou de créer ? quelles ressources faudra-t-il préserver pour que le système tienne dans la durée ?   Vue comme ça, l’ergonomie n’est pas seulement une discipline de prévention.  C’est aussi une discipline de conception et de transformation.   Et peut-être qu’il y a là un vrai changement de regard à opérer : ne pas attendre que les effets négatifs apparaissent pour faire intervenir l’ergonomie, mais la considérer comme un levier utile dès qu’un projet vient modifier le travail.

Les angles morts du travail ne sont pas juste des “oubliés”.   Dans beaucoup d’organisations, ce qui compte est ce qui se voit : les résultats, les délais, les volumes, les indicateurs.   En se concentrant sur ce qui est mesurable, on peut laisser hors champ une autre partie du travail : tout ce que les personnes mettent en œuvre pour que l’activité existe malgré les imprévus, les défauts de conception, les trous dans l’organisation.   Ces angles morts ne sont pas anecdotiques. Ils sont souvent la condition même de sa continuité. Ces angles morts ne sont pas seulement invisibles parce qu’on ne les regarderait pas assez. Ils sont invisibles aussi parce que les modèles de gestion ont tendance à considérer comme secondaire tout ce qui n’entre pas facilement dans leurs catégories.   Rendre visibles ces angles morts, ce n’est pas seulement enrichir un diagnostic. C’est aussi déplacer la discussion sur ce qui fait réellement la solidité d’une organisation : non pas uniquement ses process ou ses outils, mais sa capacité à soutenir et discuter le travail tel qu’il se fait.   L’ergonomie a une place particulière ici. Non pas parce qu’elle révélerait un “vrai travail” caché derrière un “faux travail” officiel, mais parce qu’elle permet de mettre en débat ce qui peut parfois être absorbé en silence.   Ce qui était jusque-là pris en charge discrètement par les individus ou les collectifs devient un objet d’organisation et de décision.

Ergonomie et télétravail : où se place l’intervention quand le travail sort des locaux ?   Le télétravail change évidemment l’endroit même du travail, mais pas seulement, il change aussi la manière dont il s’organise : 👉 la place des échanges informels, 👉 la gestion des interruptions, 👉 la frontière entre disponibilité et sur-sollicitation, 👉 la visibilité du travail réel, 👉 l’autonomie… et parfois son envers, l’isolement.   Le télétravail déplace une partie des régulations qui existaient en présence. Ce qu’on gérait “naturellement” dans un collectif devient parfois plus flou : demander de l’aide, prioriser, arbitrer, s’arrêter, déconnecter. Où placer l’ergonomie quand les collaborateurs ne sont plus dans les espaces de travail de l’entreprise ?   *surtout sur des activités de bureau, de coordination, de conception, de gestion, et non sur des postes industriels par nature non télétravaillables, l’ergonome n’a plus seulement face à lui un espace ou un outil commun.   Il se retrouve face à une activité dispersée, partiellement invisible, répartie dans des environnements très différents. 👉 comment analyser les contraintes sans partager physiquement le même espace ? 👉 jusqu’où l’entreprise peut-elle intervenir sur des conditions de travail qui se situent au domicile ? 👉 comment penser la prévention quand une partie des régulations repose désormais sur chacun, chez soi ? 👉 comment éviter que le télétravail ne transforme des questions collectives d’organisation en simples problèmes individuels d’installation ou de discipline personnelle ?   Le TT déplace le regard ergonomique moins centré sur un lieu unique, davantage sur les conditions qui permettent au travail de rester soutenable malgré la distance. Il ne fait pas disparaître les questions d’ergonomie. Il oblige à les reformuler.

Travailler plus longtemps, oui. Mais dans quelles conditions ? Le vieillissement de la population active n’est pas une projection lointaine. C’est déjà une réalité dans les entreprises.   Et pourtant, beaucoup de situations de travail continuent à être pensées comme si les carrières étaient courtes et les corps toujours disponibles de la même manière.   Le sujet n’est pas de dire que l’âge serait “un problème”. C’est plutôt de regarder ce que le travail produit dans la durée : l’usure physique, la fatigue accumulée, la récupération plus lente, les effets de la répétition, mais aussi la richesse de l’expérience, des savoir-faire, de la transmission.   Est-ce que le travail que nous concevons aujourd’hui est tenable sur 10, 20 ou 30 ans ?   L’ergonomie ne vient pas “adapter le travail des seniors” comme une catégorie à part, mais interroger plus largement la soutenabilité des situations de travail : les rythmes, les efforts, la répartition des tâches, les parcours possibles, la place donnée à l’expérience. Vieillir au travail ne devrait pas être un problème. Continuer à organiser le travail comme si l’usure n’existait pas, en revanche, en est un.

Pourquoi un ergonome intervient-il en prévention des RPS ? Quand on parle d’ergonomie, beaucoup pensent immédiatement aux TMS, et c’est logique : le lien paraît assez direct entre les contraintes physiques et la santé du corps. Mais dès qu’on parle de risques psychosociaux, c’est moins évident. Et pourtant, l’ergonome ne travaille pas uniquement sur les effets visibles, il travaille d’abord sur le travail lui-même. Les RPS ne relèvent pas seulement d’une fragilité individuelle, d’un problème de communication ou d’un manque de résilience des personnes. Ils prennent aussi leur source dans des situations de travail bien concrètes : une charge trop importante ou mal répartie, des objectifs contradictoires, une perte de marges de manœuvre, un manque de soutien, des conflits de valeurs, l’impossibilité de faire un travail de qualité,...   Autrement dit, les RPS se construisent aussi dans l’activité. Comme pour les TMS, l’enjeu n’est pas uniquement de constater qu’il y a de la souffrance ou de la fatigue. L’enjeu est de comprendre ce qui, dans l’organisation du travail, les produit ou les entretient. L’ergonome va donc s’intéresser à des questions très concrètes : que demande réellement le travail ? avec quels moyens ? à quel rythme ? qu’est-ce qui devient source d’usure ou de tension dans cette activité ?   Ce regard est particulièrement utile, parce qu’il permet de sortir d’une lecture uniquement centrée sur les individus. Il ne s’agit plus seulement de dire : “les salariés sont stressés” mais de se demander : qu’est-ce qui, dans la façon dont le travail est pensé et piloté, met les salariés sous tension ?   C’est en cela que l’ergonomie contribue à la prévention des RPS : en apportant une analyse fine du travail, de ses contraintes, de ses contradictions et de ses marges de manœuvre. Un ergonome n’est ni psychologue, ni thérapeute, ni coach. Sa place est ailleurs : dans la compréhension des liens entre organisation, activité et santé. Et dans la capacité à transformer ces situations pour qu’elles deviennent plus soutenables.