Aus dem Kurs: Marketing mit kleinem Budget
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Feedback einholen
Aus dem Kurs: Marketing mit kleinem Budget
Feedback einholen
Wenn dann alles da ist wo sie es haben wollen und Sie das Gefühl haben dass ihre Marketing Kanäle funktionieren und sie schwarze Zahlen schreiben ist es wichtig im Hinterkopf zu behalten dass sie konstant Feedback einholen müssen. Und das an jeder Stelle. Überall lauern Möglichkeiten um Feedback zu bekommen. Fragen Sie direkt nach wenn eine Kundin oder einen Kunden den Kaufvorgang abgebrochen hat. Das geht natürlich nur wenn bereits eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer hinterlassen wurde. In einem Ladengeschäft können Sie bei plötzlichem Desinteresse auch freundlich nachfragen. Es kostet ja nichts. Und wenn Sie eine verlässliche Antwort bekommen hilft ihnen diese. Aber fragen Sie auch Kollegen Freunde Mitarbeiter und vor allem Familienmitglieder was diese von ihrem Angebot halten. Und viel wichtiger was sie noch alles Vorhaben in der Zukunft. All das was in der Pipeline haben wie es so schön heißt aber das wichtigste Feedback ist das der Kunden. Wenn sie weder persönlich noch…
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