Sie möchten Customer Experience nicht nur begleiten, sondern aktiv neu gestalten und digitale Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse auf das nächste Level heben? Für ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz in Hamburg suchen wir einen erfahrenen SAP CX Consultant (m/w/d), der strategisches Kundenverständnis mit moderner SAP-Expertise verbindet.
Ihre Aufgaben:
• Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP-CX-Lösungen (z. B. Sales, Service, Commerce oder Marketing)
• Analyse und Implementierung effizienter Customer-Journey- und CRM-Prozesse
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen bei internationalen Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Customizing sowie Unterstützung bei Rollouts, Integrationen und Systemanpassungen
• Beratung interner Stakeholder zu modernen Customer-Experience-Strategien
Ihr Profil:
• Mehrjährige Erfahrung als SAP CX Consultant oder in vergleichbaren SAP-CRM/CX-Umfeldern
• Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Prozessen wie Vertrieb, Service oder Marketing
• Erfahrung im Customizing, in Integrationen und Projektmanagement
• Idealerweise Know-how in SAP Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud oder Emarsys
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bietet die Position:
• Internationales Arbeitsumfeld
• Spannende Customer-Experience- und Transformationsprojekte
• Flexible Arbeitsmodelle / Hybrid
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Standort Hamburg
Interesse oder Empfehlungen? Gerne per Direktnachricht melden.
Karrierestufe
Berufserfahren
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Projektmanagement
Branchen
Personalbesetzung und Rekrutierung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Half verdoppeln.