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Aktualisiert vor 17 Stunden

Diese Seite bietet Ihnen einen detaillierten Überblick darüber, wie SMARTY Trustpilot in den letzten 12 Monaten genutzt hat. Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen, wie sich die Sternebewertungen je nach Quelle unterscheiden, wie viele Bewertungen gemeldet wurden und ob diese gemeldeten Bewertungen tatsächlich gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Trustpilot-Profil beansprucht: November 2017.

Bestätigte Unternehmensinformationen

Identitätsnachweis

Identitätsnachweis eines Nutzers dieses Accounts

Kontaktdaten

Account bei Google My Business verifiziert und synchronisiert

Bankkonto

Bankkonto bei Abonnementabschluss registriert

Bezahlt für den Zugriff auf zusätzliche Trustpilot-Funktionen.

Bittet seine Kunden um Bewertungen – ob positive oder negative.

Bewertungsquellen

Woher die Bewertungen in den letzten 12 Monaten kamen

Organisch

1 736

Verifiziert

0

Auf Einladung

3 907

Weitergeleitet

0


Gesamtzahl der Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5 643

Sterneverteilung je nach Bewertungsquelle

Wie sich die Sternebewertungen in den letzten 12 Monaten je nach Bewertungsquelle unterschieden

Filtern nach

Entwicklung der Bewertungen

Wie SMARTY in den letzten 12 Monaten seine Bewertungen erhalten hat

Filtern nach
Jun-AugSep-NovDez-FebMär-Mai

Neue Bewertungen je nach Sternebewertung

Wie viele neue Bewertungen (aufgeschlüsselt nach Sternebewertung) SMARTY in jedem Monat der letzten 12 Monate erhalten hat

Filtern nach
Jun-AugSep-NovDez-FebMär-Mai

Antwortverhalten

Wie SMARTY in den letzten 12 Monaten auf negative Bewertungen reagiert hat

  • Beantwortet negative Bewertungen üblicherweise innerhalb von 24 Stunden oder schneller.

  • Hat auf 99 % der negativen Bewertungen geantwortet.

Meldeaktivität von SMARTY

Wie oft SMARTY in den letzten 12 Monaten seine Bewertungen gemeldet hat

Was ist eine gemeldete Bewertung?

  • SMARTY kann eine Bewertung melden, wenn es der Auffassung ist, dass sie gegen die Richtlinien von Trustpilot verstößt.

  • SMARTY wählt die Gründe aus, aus denen es die Bewertung meldet, sodass wir wissen, was genau überprüft werden soll.

  • Generell verbergen wir gemeldete Bewertung während der Überprüfung nicht. Eine Ausnahme sind Bewertungen, die aufgrund schädlicher oder rechtswidriger Inhalte gemeldet werden; diese werden unleserlich gemacht.

  • Unser Content-Integrity-Team prüft, ob die gemeldete Bewertung tatsächlich gegen unsere Richtlinien verstößt. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren wir den Bewerter.

  • Wenn der Bewerter nicht in der Lage ist, das Problem zu beheben, entfernen wir die Bewertung.

  • SMARTY meldete 4 seiner Bewertungen insgesamt 4 Mal.
  • 50 % dieser Fälle stellten sich als ungültig heraus.

Verteilung der gemeldeten Bewertungen je nach Sternebewertung

5 Sterne

0

0 %

4 Sterne

0

0 %

3 Sterne

0

0 %

2 Sterne

0

0 %

1 Stern

4

100 %

Was ist mit den 4 Bewertungen, die in den letzten 12 Monaten gemeldet wurden, geschehen?

Bewertungen, die weiterhin online sind

3

Bewertungen, die entfernt wurden

1

Die Bewertung verstößt hinsichtlich der von SMARTY angegebenen Gründe nicht gegen die Richtlinien von Trustpilot

2

Der Bewerter hat den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot behoben

1

Der Bewerter hat auf die Aufforderung von Trustpilot, den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot zu beheben, nicht reagiert

1

Der Bewerter hat den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot nicht behoben

0